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Warum O2 Service
Gelöst

app Bounus


App Bonus weder in der App zu finden noch buchbar.

Lösung von o2_Micha

Hallo @ThDu71 vielen Dank für deine Post.
Das mit dem fehlenden App Bonus ist ärgerlich für uns alle und wir sind nach wie vor in Kontakt mit den Entwicklern.
Ich habe dir manuell 500MB auf deinen Prepaidaccount gebucht, dieser ist 31 Tage lang gültig.

tearsbeforecrying vielen Dank für deine Unterstützung.

LG
Michael
 

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9 Antworten

o2_Steffen
  • Team
  • 14674 Antworten
  • 2. Juli 2022

Hallo und herzlich willkommen in der Community @ThDu71.

Aktuell gibt es noch Herausforderungen mit dem App-Bonus, diese wurden jedoch bereits an die richtige Stelle weitergeleitet und wir warten nun das alles gefixt wird.

Ich hoffe dass dies so schnell wie möglich wieder funktionieren wird.

LG Steffen


  • Autor
  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 2. Juli 2022

Einige auch hier im Forum warten da schon ganz schön lange .

Und natürlich würde mich interessieren wie man nun zu dem versprochenen App Bonus kommt.


Sandroschubert
Legende
ThDu71 schrieb:

Einige auch hier im Forum warten da schon ganz schön lange .

Nein.


  • Autor
  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 2. Juli 2022

Danke an Sandroschubert für die super Hilfreiche Antwort.


  • 0 Antworten
  • 2. Juli 2022

Hast du eines der folgenden Packs gebucht?

o2 my Prepaid S oder M oder L?


  • Autor
  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 2. Juli 2022

Ja O2 my Prepaid M habe ich gebucht.

Vielleicht bin ich auch nur zu ungeduldig.

Ich habe es erst im letzten Monat  gebucht.

 


  • 0 Antworten
  • 2. Juli 2022

Da du die Option erst neu gebucht hast, solltest du hier auf weitere Hilfe warten.

 


o2_Micha
  • Moderator
  • 9874 Antworten
  • Lösung
  • 8. Juli 2022

Hallo @ThDu71 vielen Dank für deine Post.
Das mit dem fehlenden App Bonus ist ärgerlich für uns alle und wir sind nach wie vor in Kontakt mit den Entwicklern.
Ich habe dir manuell 500MB auf deinen Prepaidaccount gebucht, dieser ist 31 Tage lang gültig.

tearsbeforecrying vielen Dank für deine Unterstützung.

LG
Michael
 


  • Autor
  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 11. Juli 2022

Vielen Dank


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