Anruf SMS ausschalten

Das schaltest du im Kundenportal unter Anrufeinstellungen aus.

Hallo ​@12345Tom123456789 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Aktuell ist die Funktion “Anruf-Info per SMS” bei deiner Rufnummer nicht aktiv. 
Hast du es schon selbst geändert ? 
Gruß, Solveig 

Ich bekomme nirgendwo den passenden Kontakt.

Nein, ich habe nicht geschafft und benötige Hilfe. 

Es ist nach wie vor aktiv.  bitte mal selbst probieren. 

Entferne bitte die Rufnummer. Das Forum ist öffentlich. 

Hallo ​@12345Tom123456789 ,
es handelt sich um die Rufnummer mit der du hier in der Community registriert bist. ? 
Ich habe den “Schalter” gerade noch einmal bestätigt. 
Hast du eine Benachrichtigung über eine Änderung bekommen ?
Gruß, Solveig

​@12345Tom123456789 

warum machst du das nicht selber? Als Prepaid Kunde ist das wie geschrieben im,Kundenportal einstellbar!

Wenn man denn reinkommen würde. 

Ich habe mein Problem inzwischen gelöst:

##62# und ##004# 

Besser und einfacher ging es nur mit Hilfe WhatsApp und Zusammenarbeit O2.

Wenn man denn reinkommen würde. 

mit deiner Rufnummer als Nutzername und deinen gewählten Kennwort!

Habe ich heute mehrfach versucht,  aber es klappte einfach nicht. 

Ist jetzt auch egal, mein Problem ist gelöst. 

Okay, muss aber nicht egal sein.

Was genau passierte denn, wenn du dich ins Kundenportal mit deiner Rufnummer und deinen Kennwort anmelden wolltest?

Eben nichts. Ich rufe die Seite O2 Kundenpirtal auf und werde aufgefordert mich anzumelden.  Es erfolgt eine Weiterleitung auf login.o2online.de und dort passiert wortwörtlich nichts. Die Seite bleibt weiß.

Nutze mal einen anderen Handy Browser.

Hallo ​@12345Tom123456789 ,

Ich wollte mal nachfragen, ob der Login bei dir noch immer nicht klappt. Wie sieht es da aktuell aus? Können wir dich noch unterstützen? 🙂

LG, Rebecca

Inzwischen ist alles perfekt. 

Mit Hilfe von ##004# und ##062#  konnte alles deaktiviert werden und die Ansagen bleiben weg. Dadurch funktioniert meine SIM Karte jetzt so wie es sein soll.

Inzwischen ist alles perfekt.

weil du einen anderen Browser nutzt?

Hallo ​@12345Tom123456789,

freut mich zu lesen, dass sich alles lösen ließ und deine SIM-Karte jetzt wieder genau so funktioniert, wie sie soll. 🙂

Danke dir auch fürs Teilen der Lösung. Das kann sicherlich auch anderen hier in der Community weiterhelfen. 🫶
Melde dich gerne jederzeit wieder hier bei uns, wenn du weitere Fragen hast🙂

Kennst du schon unser digitales Wohnzimmer ? Da gibt es immer wieder Neues und Spannendes zu entdecken. Viel Spaß beim stöbern. 😉

Viele Grüße
Daniela