Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Habe ein altes Telefon wiefergefunden und wollte den Simlock freischalten. Leider funktioniert " Mein O2 " nicht mehr. Login geht noch, aber dann geht es nicht weiter. Habe auch keine O2 -Nummer mehr um mich neu anzumelden. Wie kriege ich jetzt einen Simlockcode? Mfg Falko



Ok, verstanden. Dann ist es bei mir nicht möglich, weil ich kein Prepaid Gerät habe. 



Wer kann mir dann helfen? Kannst Du mir, wie bereits oben für andere Kunden, einen Code für die Entsperrung schicken oder wie kann ich das Gerät für weitere Karten freischalten?



Danke!



Egor



Kann TBCMagic nicht ... denn er ist, wie du und ich, nur Kunde.



.... und ich kann mich auch nicht daran erinnern, dass ich jemandem einen Code geschickt haben soll. Komisch ....



Hallo Sächsin,



danke! Verstanden.



Ich beziehe mich auf die Antworten von Bernd und Antje in diesem Thema. Auf eine IMEA-Anfrage folgte ein Delock. Schnell und ohne viel zu schreiben.



Besteht die Möglichkeit, deiner Einschätzung nach, dass die Moderatoren es weiterhin tuen können oder ist es eher unwahrscheinlich, dass mir auf diese Weise geholfen wird?



Danke!



Egor  



Natürlich können/werden sie schauen, aber deine Anfrage wäre im Bereich "o2 My Handy"  besser aufgehoben gewesen. (Du solltest dort nicht einen neuen Thread eröffnen, weil der dann umgehend gesperrt wird) Wenn es so dringend ist, dann ruf die Kundenbetreuung an. Oder du wartest, bist dein Anliegen beantwortet ist.



Nein Prepaid ist genau richtig (meine Meinung). Allerdings kann die Antwort etwas dauern. Wie geschrieben bittes warten oder die Kundenbetreuung Chat oder Hotline kontaktieren.



Grüße



Hallo Moderatoren, 



wie lange muss man denn auf die Antwort warten? Ich habe die Bitte um Delock am 5 September gepostet. Ist sind mittlerweile 3 Wochen vergangen! Oben ist deutlich zu entnehmen, dass die Antwort bei einigen Fragestellern 1 Tag gedauert hat - Delock wurde einfach über PM geschickt. Wo genau liegt das Problem dieses Schweigens oder wurde meine Frage einfach vergessen?



Ich hoffe, auf die schnelle Reaktion!



Mit freundlichen Grüßen,



Yehor    



Liebes O2 Team,



auch ich brauche einen Entsperrcode für den Simlock.



IMEI:xxxxxxxxxxxx687

Modell:Siemens a50



MFG Mike









Edit by Ubbine: IMEI unkenntlich gemacht.



Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica