Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Alte Nr neu beantragen


Hello

Ich habe ein Anliegen,

Mein Mann hatte vor ca 5 Jahren eine o2 Sim Prepaid Karte und möchte sie aus verifizierungs Gründen unbedingt wieder haben,sie wurde wohl nicht neu vergeben.

Gibt es eine Möglichkeit sie wieder zu bekommen?

 

Edit o2_Sven 08.02.2024/18:26: Verschoben von Austausch rund um die o2 Community zu o2 Prepaid

icon

Lösung von Bollermann 8 February 2024, 18:22

Zur Antwort springen

2 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Nein! 

Eine Rufnummer ist bis maximal 90 Tage nach Deaktivierung "reserviert". 

Hallo @Need help ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Nach der Deaktivierung eines Vertrags habt ihr bis zu 90 Tage Zeit eine Rufnummer übertragen zu lassen, danach fällt diese wieder in den generellen Pool zurück, genauso wie Bollermann es hier schon beschrieben hat. Die Vergabe von Wunschrufnummern ist nicht vorgenommen, es wird dir beim Abschluss eines Tarifs zufällig eine Rufnummer zugewiesen.

 

Schöne Grüße, Sven

Deine Antwort