Aktivierung Prepaid Sim geht nicht

Forum|Forum|6 months ago
May 30, 2025
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Serpenter92
Besucher:in

Hallo

habe mir heute eine Prepaid SIM bei Media Markt gekauft.

Leider kommt es beim aktivieren zu einem Problem.

Ich soll ein Geburtsdatum angeben, bekomme aber jedes Mal die Meldung es stimmt nicht mit den vorhandenen Daten überein. Was kann ich tun, vorallem welche vorhandenen Daten wenn ich neukunde bin.

Servicehotline kann mir leider nicht helfen, ich soll die SIM online aktivieren, witzig.

Edit o2_Kathi 30.05.25 Verschoben aus dem Bereich o2 SIM-Karte zu o2 Prepaid

o2_Kathi
Moderatorin
Forum|Forum|6 months ago
June 1, 2025

Moin @Serpenter92,

ein ganz herzliches Willkommen in unserer Community 🙂

Schade, dass du deine Prepaid SIM-Karte nicht aktivieren kannst 🤔 Für welchen Tarif hast du dich denn bei Media Markt entschieden? Du hast also beim Kauf vor Ort keinerlei Daten angegeben?

Hast du die Aktivierung über diesen Weg versucht?

Viele Grüße

Kathi

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