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Aktivierung

  • November 2, 2025
  • 5 Antworten
  • 42 Aufrufe
S
Besucher:in

Hallo ich möchte gerne die Prepaid Karte Aktivieren die ich mir separat bei O2 Bestellt habe. Ich habe die erste Regierung bei O2 fast hinbekommen ich habe aber vor der Video Identifizieren die Referenznummer nicht aufgeschrieben dann ging gar nichts mehr. Ich habe jetzt keine möglichkeit mehr mich mit der SIM Karten Nummer erneut zu Registrieren ist das richtig ? 

Lösung von Bumer

Morgen die Prepaid Hotline anrufen und darum bitten das sie dir einen Post Ident Coupon per E-Mail schicken.

 

    5 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • November 2, 2025

    Du solltest per E-Mail einen Link zur Identifizierung bekommen haben.

    S
    Besucher:in
    • Salitos1986
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 2, 2025

    Ja habe ich bekommen jetzt möchte ich aber über den Postweg also Postident mich Identifizieren lassen ist das noch möglich?

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Lösung
    • November 2, 2025

    Morgen die Prepaid Hotline anrufen und darum bitten das sie dir einen Post Ident Coupon per E-Mail schicken.

     

    o2_Daniela
    S
    S
    Besucher:in
    • Salitos1986
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 2, 2025

    Vielen dank habe auch schon darüber Nachgedacht das ist meistens der beste und der einzige Weg das Kundenservice Anzurufen.

    o2_Daniela
    • o2_DanielaModeratorin
    • Moderatorin
    • November 5, 2025

    Hallo ​@Salitos1986 

    herzlich willkommen hier bei uns in der o2 Community🤗

    Bumer hat dir hier ja schon sehr gut geholfen und einige Tipps eingeworfen. Danke für deine tatkräftige Unterstützung.🫶 Wie ist denn der aktuelle Stand? Hat es mit der Aktivierung zwischenzeitlich geklappt?
    Wenn du magst, gib uns hierzu gerne eine Rückmeldung😊

    Viele Grüße
    Daniela

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