Hallo, in meiner o2 App steht der Name und das Geburtsdatum meiner mum, dies würde ich gerne ändern, wie kann ich das tun ?
edit o2_Solveig 25.03.3023, 18:49 Uhr verschoben von Austausch rund um die Community → Prepaid
Lösung von o2_Solveig
Zur Antwort springenHallo
geht es um Prepaid oder Postpaid?
Vermutlich Prepaid, da man das Geburtsdatum bei Postpaid nicht sieht. Dann mache einen Besitzerwechsel.
LG
Ich habe eine prepaid Karte
Edit Vilureef: Vollzitat entfernt! 25.3.23/18:55
Wie mache ich einen Benutzer Wechsel und wie lange dauert das ?
Edit Vilureef: Vollzitat entfernt! 25.3.23/18:56
Wie mache ich einen Benutzer Wechsel und wie lange dauert das ?
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Schau mal hier Besitzerwechsel o2 Prepaid
Bitte fülle das Formular aus und faxe oder schicke es uns per Post zu.
Danke schön. 🌸
Wie lange es dauert, kann ich leider nicht sagen. Das hängt stark davon ab, wie viele Anträge eingehen.
Ich würde aber mindestens mit einer Woche rechnen.
Gruß, Solveig
Kann ich damit auch direkt zu einem o2 Shop gehen ?
Hallo
ja, aber das Formular muss trotzdem ausgefüllt werden.
LG
und vergiss danach nicht die vorgeschriebene Identifikation.
Grüße
Hi
Wenn wir dich noch unterstützen dürfen, melde dich sehr gerne.
LG
Michael
Sollte die Rufnummer der o2 Prepaid Karte auf einen o2 Laufzeitvertrag übertragen werden oder zu einem anderen Anbieter, welcher eine Portierung mit abweichenden Inhabern erlaubt, dann kann man sich die ganze Aktion auchsparen.
Daher noch einmal die Frage:
Hallo
für was hast du dich denn entschieden, nachdem du hier so viele Tipps erhalten hast ?
Gruß, Solveig
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
