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Warum O2
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Gelöst

Adresse ungültig

  • October 2, 2021
  • 6 Antworten
  • 75 Aufrufe

Hallo Zusammen,

ich wollte vorhin eine Prepaid Karte bestellen, jedoch sagt mir das System die Adresse ist ungültig.

 

Wir sind in ein Neubaugebiet gezogen.

 

Gruß

 

Kasi

Lösung von o2_Solveig

Hallo @Kasi230278 ,

danke für die Rückmeldung und schön, dass es jetzt geklappt hat.

Schau’ dich gerne weiter hier in der Community um. Möchtest du gerne Produkttester bei uns werden ? Dann bewirb dich einfach für eines unserer Testgeräte :wink:

Gruß, Solveig

 

6 Antworten

  • October 2, 2021

hi, du kannst dir im Handel auch eine prepaid- SIM kaufen.

Die Kosten stehen dann als Guthaben zur Verfügung.

Ist die Adresse im Personalausweis schon aktuell?

Über die Ident- Prüfung wird das ja abgefragt.

mfg


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 2, 2021

Ja


o2_Antje
  • Moderatorin
  • October 17, 2021

Hallo @Kasi230278,

es freut mich, dass du dich für einen o2 Prepaid Vertrag entschieden hast.
Hast du inzwischen eine Karte im Handel erworben oder können wir dich hier noch unterstützen?

Gruß
Antje


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 17, 2021

Hi Antje,

 

ja im Handel hat es geklappt, obwohl die Verkäufer einem ungern eine Prepaidkarte verkaufen.

 

Im Personalausweis steht die aktuelle Adresse.


  • October 17, 2021

Hi Antje,

ja im Handel hat es geklappt, obwohl die Verkäufer einem ungern eine Prepaidkarte verkaufen.

Im Personalausweis steht die aktuelle Adresse.

prima,  das es geklappt hat,

bei mir gibt es in jedem Lebensmittel-Laden, an der Tankstelle und bei der Postfiliale

O2 prepaid SIM Karten.

 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Lösung
  • October 29, 2021

Hallo @Kasi230278 ,

danke für die Rückmeldung und schön, dass es jetzt geklappt hat.

Schau’ dich gerne weiter hier in der Community um. Möchtest du gerne Produkttester bei uns werden ? Dann bewirb dich einfach für eines unserer Testgeräte :wink:

Gruß, Solveig