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Gelöst

Abonnent verwalten

  • March 30, 2020
  • 7 Antworten
  • 4510 Aufrufe
N
Besucher:in

Hey , ich finde die Einstellung abos verwalten nicht . Ich bin prepaid Kunde und würde gerne die abos einsehen die ich abgeschlossen haben . Zb würde ich gerne wissen wann Disney + wieder abbuchen will . 

Lösung von o2_Andrea

Hallo @Nico2525 ,

 

haben dir die erneuten Hinweise von @TBCMagic weitergeholfen? Vielen lieben Dank @TBCMagic .

Du kannst das Abo auch hier abbestellen:

 

 

Viele Grüße,

Andrea

 

Es ist fast vorbei, jetzt noch schnell beim Frühjahrsgewinnspiel (Teil 3)  mitmachen!

 

Edit by o2_Andrea: Bild eingefügt

    7 Antworten

    A
    • Anonymous
    • March 30, 2020

    Hallo!

     

    Wenn du auf folgenden Link gehst und dich mit deiner Prepaid Mobilfunknummer anmeldest, kannst du das Disney + Abo sehen? https://www.o2online.de/entertainment/wallet

    Sandroschubert
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • April 6, 2020

    Hallo @Nico2525 ,

     

    hat dr der Hinweis von @TBCMagic weitergeholfen? Danke dafür.

     

    Viele Grüße,

    Andrea

     

    Schau gern einmal in unser digitales Wohnzimmer. Dort findest du sicher viele interessante Beiträge. Wir freuen uns immer auf Kommentare von dir!

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    N
    Besucher:in
    • Nico2525
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 7, 2020

    Ja hat geholfen,  ich hab eine neues Problem und zwar weiß ich jetzt auch wo mein Geld hin ist ... o2 hat o2 musik abonniert aber warum? Ich hab das noch nie benutzt.  Jetzt weiß ich wo mein Geld immer hingegangen ist 

    N
    Besucher:in
    • Nico2525
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 7, 2020

    Danke für die schnelle Antwort 

    A
    • Anonymous
    • April 7, 2020

    Vielleicht solltest du dir Zeit nehmen und Mein o2  genau anschauen :slight_smile:

    Hier https://www.o2online.de/ecare-prepaid/guthaben-uebersicht

    Unter “Einzelverbindungen” und  “Aufladungen & Abbuchungen” solltest du die Antworten immer finden.

     

    Möglichkeiten für ein Abo kann es mehrere geben: Werbung angeklickt (Youtube), Gratis-Code für einen Song bei Mehr o2 falsch oder nicht eingelöst.….

     

    Du kannst in der Mein o2 App die Drittanbietersperren setzten, wenn du einige Dienste oder alle nicht nutzen möchtest.

    o2_Andrea
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • Lösung
    • April 8, 2020

    Hallo @Nico2525 ,

     

    haben dir die erneuten Hinweise von @TBCMagic weitergeholfen? Vielen lieben Dank @TBCMagic .

    Du kannst das Abo auch hier abbestellen:

     

     

    Viele Grüße,

    Andrea

     

    Es ist fast vorbei, jetzt noch schnell beim Frühjahrsgewinnspiel (Teil 3)  mitmachen!

     

    Edit by o2_Andrea: Bild eingefügt

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    N
    Besucher:in
    • Nico2525
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 8, 2020

    Ja hat geholfen , vielen dank für die Hilfe 

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