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Abbuchung ohne Nutzung

  • March 4, 2022
  • 4 Antworten
  • 114 Aufrufe

Mein gesamtes Prepaid-Guthaben wurde gestern bis auf 9 Cent abgebucht, obwohl ich weder telefoniert noch Daten genutzt habe! Es wurde auch nichts, wie schon im Comunity-Bereich behauptet, zurück gebucht!

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4 Antworten

Bollermann
Legende
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Hallo @Paternoster 

 

Das Guthaben sollte heute im Laufe des Tages gutgeschrieben werden


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 4, 2022

Es steht aber nirgends etwas über Guthaben das abgezogen wurde, obwohl überhaupt nichts genutzt wurde, sondern nur über das, das für Anrufe oder Daten genutzt wurde!


  • March 4, 2022

Es steht aber nirgends etwas über Guthaben das abgezogen wurde, obwohl überhaupt nichts genutzt wurde, sondern nur über das, das für Anrufe oder Daten genutzt wurde!

 

@Paternoster 

das wird sich klären, bitte etwas Geduld.

mfg

 

@ Mods → doppelt

 


o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • Moderator
  • March 5, 2022

Hallo @Paternoster ,

 

ich habe dir in deinem anderen Beitrag gerade geantwortet:

Da es sich um das gleiche Thema handelt, schließe ich diesen Beitrag.

Viele Grüße,
Kurt