UNLIMIT YOURSELF: Unbegrenztes Datenvolumen für Bestandskundschaft so günstig wie noch nie!

@Burner
Vielen Dank für deine Antwort – auch wenn mir der Inhalt ehrlich gesagt nicht besonders gefällt.
Ich hatte gehofft, dass eine Tarifbeibehaltung im Rahmen einer VVL nicht zum Verlust der Unlimited-Option führt (immerhin wird das „dazuverdiente“ Grow-Volumen ja auch nicht auf 0 zurückgesetzt).
Im Umkehrschluss würde ich dann momentan eher von einer Vertragsverlängerung absehen.

Du könntest doch den o2 Grow mit Lifetime verlängern und anschließend Unlimit yourself buchen lassen, dann hast du es für *immer*. 😉

@Burner

Leider bin ich nicht so ein Vertragskenner wie du. Könntest du mir bitte kurz erklären, welchen konkreten Vorteil eine Lifetime-Verlängerung gegenüber einer monatlich fortlaufenden Vertragslaufzeit hätte?

Mein aktueller Grow-Vertrag würde doch ohnehin zu den bestehenden Konditionen weiterlaufen, und ohne eine neue 24-monatige Bindung oder Lifetime-Verlängerung hätte ich doch weiterhin die volle Flexibilität für einen späteren Tarifwechsel oder eine Kündigung.

Mein aktueller Grow-Vertrag würde doch ohnehin zu den bestehenden Konditionen weiterlaufen,

wenn du schon jetzt einen Dauerrabatt hast, brauchst du doch nicht verlängern und würdest Unlimit yourself nicht verlieren.

​@Burner

Ja, genau das ist der Knackpunkt. Ich habe zwar bereits einen Dauerrabatt, aber dieser erscheint mir bei 40 GB Datenvolumen zzgl. 30 GB-Grow-”Treuevolumen” dennoch nicht mehr ganz zeitgemäß. Am liebsten würde ich meine Grundgebühr etwas mehr rabattieren lassen. Ein Wechsel in einen anderen Tarif mit mehr Datenvolumen kommt für mich nicht (mehr) in Frage, weil die Connect-Option nicht wie zugesichert kostenfrei bleibt (...hier hatte ich im Juni bei einem Tarifwechselversuch mächtig Unannehmlichkeiten). Auch die jährliche Grow-Aufbuchung klappt bei mir nicht automatisch, sondern immer erst auf Nachfrage (auch dieses Jahr mit knapp 4 Monaten Verspätung).
So richtig zufriedenstellend ist das für mich alles nicht, da ist/war das Unlimited-Pack mal ein unerwarteter Lichtblick ;-)

Ich habe zwar bereits einen Dauerrabatt, aber dieser erscheint mir bei 40 GB Datenvolumen zzgl. 30 GB-Grow-”Treuevolumen” dennoch nicht mehr ganz zeitgemäß.

19,99 EUR? 

@burner
Ja, exakt. Im Oktober gab es für Neukunden den o2 Mobile L mit 100GB+ für monatlich 18,74 Euro, was effektiv über 50% Rabatt auf die monatliche Grundgebühr entspricht:

Gerne hätte auch ich versucht 50% Rabatt auszuhandeln, zumal ich wirklich viele Unannehmlichkeiten hinsichtlich Vertragswechselversuch und Grow-Vorteil hatte.

Also bist du bei 27,48 EUR dauerhaft für Unlimited Connect. Das bekommen nicht viele.

Ja, das stimmt. Es gibt aber auch Kunden, die ihren O₂ Grow für nur 13,49 EUR haben (siehe hier), was sogar über 50% Nachlass entspricht.
Ich überlege auch, mal nachzufragen, ob sich mein Datenvolumen eventuell erhöhen lässt – Unlimited brauche ich eigentlich gar nicht.
Ein Tarifwechsel wäre für mich grundsätzlich am sinnvollsten, wenn da nicht dieses Dilemma mit der Connect-Option wäre.

Nun ja, nicht jeder bekommt die gleichen Rabatte. Ich kenne 2 Kunden die ebenfalls den o2 Grow haben. Einer zahlt 6,99 EUR, der andere 24,99 EUR dauerhaft. Der mehr bezahlt, wird nie an den Preis des anderen ran kommen, weil es einfach nicht die Ausgangslage hergibt. Letztens hat hier einer geschrieben der 15,99 EUR für seinen o2 Grow bezahlt, das er bei einer erneuten VVL im Ausgangstarif zukünftig 19,99 EUR zahlen müsste, weil die bisherigen Rabatte trotz Kündigung nicht mehr angeboten werden.

Andere Möglichkeiten den o2 Grow kostengünstig mit Datenvolumen aufzustocken gibt es nicht. Aktuell wären das die 100GB Speed Option für 9,99 EUR oder aber Unlimit yourself für 7,49 EUR. Wobei das letztere klar besser ist vom Umfang und Preis.

@Burner
Vielen Dank für deine Unterstützung und Beratung.
Ich warte jetzt erst einmal die Black Weeks ab und behalte die Preisentwicklung für Neukunden im Blick. Das ist für mich die objektivste Vergleichsbasis – schließlich möchte ich bei möglichen Preisverhandlungen auf einer fairen Grundlage argumentieren. Mal sehen, ob und inwiefern mir das O₂-Team entgegenkommen kann.

Vielen Dank für den Hinweis auf die 100GB Speed Option für 9,99 EUR, die ich erst nach etwas Suche gefunden habe. 

Das O2 Team kann dir da nicht entgegen kommen.

Ergänzung.

Dir wird auch die unlimited-Option nicht angeboten. Beides kannst du über die Kundenbetreuung buchen lassen.

Letztens hat hier einer geschrieben der 15,99 EUR für seinen o2 Grow bezahlt, das er bei einer erneuten VVL im Ausgangstarif zukünftig 19,99 EUR zahlen müsste, weil die bisherigen Rabatte trotz Kündigung nicht mehr angeboten werden

Ich gehe mal davon aus, dass ​@Bumer damit mich gemeint hat. Ja, da war bei einer VVL nichts zu machen, au h nicht, nachdem ich gekündigt hatte. Hab dann meine Kündigung zurückgezogen.

Ich habe auf meinem Grow mit 40 + 30 GB einen dauerhaften Rabatt von 14 €. Soweit gut. Als Black Deal wird mir gerade das Samsung S25 FE bei einer Vertragsverlängerung günstig angeboten: O2 Grow 19,99 € mit dem Handy zusammen 26,99 €. Bekomme über die 36 Monate 20 € Hardwarerabatt. Alles soweit gut, aber mein dauerhafter Rabatt ist dann weg. Gibt's ne Chance den oder einen ähnlichen Rabatt im Anschluss zu bekommen?

Kann ich nach einer Vertragsverlängerung wie gerade genannt immer noch den auch mir für 7,49 € angebotenen Unlimitid Pack buchen?

Ich habe auf meinem Grow mit 40 + 30 GB einen dauerhaften Rabatt von 14 €. Soweit gut.

 ​@purer-luxus 

Ziemlich genau diese Konditionen würde ich mir auch wünschen. An deiner Stelle würde ich daran nichts ändern lassen! Darf ich deinen Vertrag übernehmen? 😜

​@martin.springer 

Darf ich deinen Vertrag übernehmen? 😜

Neee.....Bin ja froh, dass ich den Habe und hab da mit VVL und Kündigung und Rücknahme usw einiges hinter mir. 

Die Verlockung auf eine neues Handy ist halt wieder da 

​@purer-luxus 

genau du warst das. 😁

Bekomme über die 36 Monate 20 € Hardwarerabatt. Alles soweit gut, aber mein dauerhafter Rabatt ist dann weg. Gibt's ne Chance den oder einen ähnlichen Rabatt im Anschluss zu bekommen?

Du würdest dann 3 Jahre für den o2 Grow nur 9,99 EUR zahlen. Nach Ablauf wäre dann ein dauerhafter Rabatt zu ähnlichen Konditionen bei erneuter VVL im o2 Grow möglich.

Kann ich nach einer Vertragsverlängerung wie gerade genannt immer noch den auch mir für 7,49 € angebotenen Unlimitid Pack buchen?

Ja, bis 31.12.2025.

​@Bumer 

Du würdest dann 3 Jahre für den o2 Grow nur 9,99 EUR zahlen. Nach Ablauf wäre dann ein dauerhafter Rabatt zu ähnlichen Konditionen bei erneuter VVL im o2 Grow möglich.

Wenn das so kommen sollte, kann ich mit einer VVL in Verbindung mit einem Hardwarekauf nichts falsch machen. Habe halt etwas Sorge, dass ich im Anschluss an die 36 Monate nur noch den “Alltagsrabatt” in Höhe von 10.- € bekomme und nicht mehr an meinen derzeitigen Konditionen herankomme.

Ja, bis 31.12.2025

Also wenn sich hier jemand auskennt, dann Du 😉. Trotzdem nochmal die Nachfrage, ob Du da sicher bist. War da nicht mal die Rede von “Der Vertrag/Tarif muss eine bestimmte Zeit laufen”? Oder gilt das hier nicht, weil ich ja im Tarif bleibe, lediglich den Vertrag verlängere? 

Oder gilt das hier nicht, weil ich ja im Tarif bleibe, lediglich den Vertrag verlängere? 

erstens das,

“Der Vertrag/Tarif muss eine bestimmte Zeit laufen”?

und zweitens mit der Laufzeit ist Quatsch. Man kann es auf jeden Neuvertrag buchen/lassen, darf halt nur keine gebuchte Connect-Option bestehen. Erst ab 31.12.2025 geht dann nichts mehr mit Neubuchung.

​@Bumer 

Hi Bumer,

vll kannst du mir helfen. Ich habe heute schon desöfteren mit dem Chat geschrieben, aber immer wieder die verneinung bekommen, dass ich kein Unlimited Paket für 7,49 buchen darf.

Ich habe zwei o2 grow Verträge 40GB +30 GB grow mit jeweils aktiven Connect.

Wenn der Connect doch im Vertrag integriert ist, sollte doch das Paket aktiviert werden können oder?

Aber bei drei Mitarbeitern keine Chance gehabt

Hier ien Auszug: “ Ich weiß ganz sicher, dass diese Option mit der Connect‑Funktion nicht kombinierbar ist. Wenn man sie dennoch buchen würde, hätte man quasi mehrere Unlimited‑Pakete parallel – für 4,99 € oder 7,49 €. Diese Option ist nur für Verträge ohne Connect‑Funktion buchbar, zum Beispiel Mobile M. Der Tarif o2 Grow hat die Connect‑Option bereits inklusive, daher ist die Kombination nicht möglich”

Danke und Grüße

Der o2 Grow ist ein berechtigter Tarif für Unlimit yourself. Probiere es bei der Hotline, und gebe dann Rückmeldung.

​@Bumer 

weiterhin im Chat diese Aussage 

“ Diese Unlimited Option ist mit der Connect‑Funktion nicht kombinierbar . Wenn man sie dennoch buchen würde, hätte man quasi mehrere Unlimited‑Pakete parallel – für 4,99 € oder 7,49 €. Diese Option ist nur für Verträge ohne Connect‑Funktion buchbar, zum Beispiel Mobile M. Der Tarif o2 Grow hat die Connect‑Option bereits inklusive, daher ist die Kombination nicht möglich”

​@Kosmix1 Ich kann das nur bestätigen, auch ich habe einen alten 40+30 GB Grow-Vertrag mit Unlimited-Pack für 7,49 Euro. Intern kann das Pack nur noch bis 31.12. über die Hotline gebucht werden, aber an deiner Stelle würde ich diesen Link zumindest trotzdem mal probieren.

Da die Pack-Aktion offiziell nur bis 30.09. lief und beim alten Grow-Vertrag tatsächlich auch die Karten der Connect-Option vom Unlimited-Pack profitieren, ist die Pack-Buchung jetzt vielleicht nur noch bei den aktuelleren Verträgen möglich?!

puh, was für eine Geburt.

Jetzt hat es hoffentlich über den Chat geklappt. Fünfte Person:

“ Eine Weiterleitung an eine höhergestellte Instanz ist leider nicht möglich. Ich habe die Angaben sorgfältig überprüft – auch ich kann mich einmal irren. Es tut mir leid für die Umstände. Ich kann für dich das Paket zum Preis von 7,49 € aktivieren. Soll ich es zu deinem bestehenden Grow Tarif hinzufügen?”

​@martin.springer Dein Link ist Gold-Wert. Da könnte man auch locker buchen wenn man möchte. Wenns quasi über den Chat nun nicht geklappt hat, würde ich da nach buchen.

Danke Dir!!!

Hallo ​@Kosmix1,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Schön, dass dich Bumer und martin.springer so gut unterstützt haben.

Konntest du schon eine Bestätigung für die Buchung per E-Mail oder in deinem Mein o2 Kundenkonto erhalten?

Viele Grüße,

Gerrit

​@o2_Gerrit Hallo Gerrit,

ja hat geklappt. Bestätigungen per Mail kamen auch :)

Aber auch hier, würde ich dringend empfehlen die Kollegen/innen am Chat besser zu informieren. Man ist sich ja im Nachhinein selber nicht mehr sicher ob man das richtige tut:) wenn man vier mal abgwimmelt wird.

Lg