Hallo, Ihr solltet den Beitragl mal überarbeiten und 

die neuen Vertragskonditionen einpflegen. 

Hallo @MichaelStorch ,

danke für deinen Hinweis.

Die angezeigten Homespot-Tarife sind aktuell, wir haben nun zusätzlich ein Update (siehe oben) reingebracht.

Was ist mit den Kunden, die schon vor dem 16. Juni dieses Angebot gebucht haben und immernoch warten, dass es aktiviert wird? So wie ich zum Beispiel. Ich habe mein Problem, vor etwa 1 stunde, in dem o2 Homespot Bereich des Forums geschildert.

Auf eine Rückmeldung würde ich mich sehr freuen denn bis jetzt ist nur Wand. 

Hey @OlgaKara,

danke dir für den Kommentar!
Momentan ist viel los in der Community, bitte habe noch ein wenig Geduld. Wir werden uns zeitnah bei dir melden und uns dein Anliegen anschauen.  

Viele Grüße
Juliane

Hallo! Vielen Dank für die Rückmeldung! Natürlich habe ich Verständnis. Aber ich versuche diese Sache schon seit letzter Woche zu klären. Und jedes Mal wird mir gesagt, der kombivorteil wird aktiviert und ich kriege im laufe des Tages die Email aber es kommt nichts oder ich kriege den falschen Rabatt, z. B. in meinen handytarif.

Sie können auch die entsprechende Nachricht bzw. Frage lesen, die ich am Samstag in diesem forum geschrieben habe. Übrigens habe ich heute früh noch einmal angerufen und es wurde mir wieder gesagt, es wird aktiviert. Bis morgen soll ich warten. Das tu ich gern. Ich nehme es Ihren Mitarbeitern nicht übel. Sie tun ja ihre Arbeit. Und alle waren super nett und freundlich und verständnisvoll. Da ist nichts einzusetzen. Aber langsam reicht es mir... Dennoch warte ich bis morgen... Und werde mich andernfalls nochmal melden.

Danke 

Hallo @OlgaKara ,

ich habe dir in deinem Beitrag o2 Homespot Unlimited Tarif. 39,99€ statt gebuchte 19,99€

geantwortet.

Gruß, Solveig

Gibt einen neuen LTE Router von AVM als Aternative

https://www.ifun.de/fritzbox-6850-lte-vollwertiger-mobilfunk-wlan-router-von-avm-157423/

Zu welchen Kosten/Konditionen werden die Kunden, die während der 50 %-Aktion abgeschlossen haben, nach Ablauf der 24 Monate verlängern können?

Das wirst du dann sehen wenn es soweit ist und welche Tarife es gibt. Wenn eine passive Verlängerung erfolgt bleibt der Kombivorteil bestehen.

@Sandroschubert Vielen Dank!

Dein erster Satz klingt schon arg nach o2-Support Aber der zweite lässt mich hoffen.

Bei mir sind die Homespot Tarife nicht verfügbar, wegen Performanceproblemem? Könnte man nicht dennoch in den Genuß von HomeSpot kommen?

Hi @Trackdeluxe,

tut mir Leid, dass der HomeSpot an deiner Adresse nicht verfügbar ist.
Ich gehe davon aus, du hast den Verfügbarkeitscheck genutzt?

Warum ein HomeSpot an einer Adresse nicht verfügbar ist, kann unterschiedliche Gründe haben.
Schau gerne mal in diesem Thread hier vorbei:

Dort wird auch nochmal aufgezeigt, auf was man bei der Buchung achten sollte, bzw. warum ein HomeSpot manchmal nicht gebucht werden kann.

Grüße
Juliane