Die neuen O₂ Mobile Plus Tarife - einfacher, stärker, mit echten Sparvorteilen

.@o2_manga 

wenn im Rahmen einer Vertragsverlängerung in die neuen Tarife gewechselt wird, muss die Connect-Option kostenpflichtig dazugebucht werden. Eine kostenlose Weiterführung ist nicht mehr möglich.

Jetzt nach einer Woche ist bestimmt der Erkenntnis- & Verständnisgewinn gestiegen. Da hier jeder jeder etwas anderes geantwortet hat, bin ich mir unsicher, ob ich es richtig verstanden habe, oder alle nur aneinander vorbei schieben.

Connect ist also nur kostenpflichtig, wenn man bei aktiver Verlägerung, gibt es etwas anderes als VVL, in einen neuen Vertrag wechselt, oder auch generell ihn aktiv verlängert? Was passiert, wenn man ihn unverändert weiterlaufen läßt? Wie auch weiter zu lesen war haben einige Nutzer rabattiertes Connect2024. Ist die nur jeweils 24 Monate rabattierfähig, oder gibt es Leute mit dauerhalfem Connect, die Boost nehme ich von dieser Fragestellung aus.

Könnte ein Händler soetwas einrichten, bzw. wenn er mir jetzt noch einen speziellen Vertrag mit kostenlosem Connect baut, ich diesen Vertrag dann z.B. nach den 2 Jahren aktiv mit Rabatt verlängern würde, wäre Connect dann kostenpflichtig?

​@augenkrebs 

"Könnte ein Händler soetwas einrichten, bzw. wenn er mir jetzt noch einen speziellen Vertrag mit kostenlosem Connect baut, ..."  

Es gibt jetzt schon keinen Tarif inkl kostenloser Connectoption mehr. Das ist aktuell die rabattierte 5€ Variante, in der Aktivierungsgebühr für zusätzliche physische Simkarten anfällt. 

Ich denke mal, es wird wie mit der Free Option werden...  Nämlich irgendwann ganz futsch. 

Deswegen  behalte ich meinen M Boost. 

Wer Alltarife hat oder Tarife in der Connect kostenlos enthalten ist und unbefristete Rabatte besitzt: 

laufen lassen und nicht mehr aktiv verlängern. Das geht definitiv nach hinten los. 

Da tun mir die Free Boost Besitzer leid, aber unter diesen Vorraussetzungen macht es ja gar keinen Sinn mehr, als Alternative zum Spezialvertrag, einen zu übernehmen, wenn ich damit rechnen muß, daß nach 3-9 Monaten der 24 Monatsrabatt nicht verlängert wird. Ich glaube, wenn ich nicht noch jemanden mit Mobile Boost auftue, o2 und ich nie mehr zusammenfinden. Tja, d.h. nach rund 25 Jahren ist schluß, aber hätten die sich das nicht eher einfallen lassen können?

Es lohnt sich nur noch etwas zu übernehmen was unbefristete Rabatte hat. Alles andere macht null Sinn. Ich vermute einfach mal (ein Schelm der böses dabei denkt) das o2 einiges aus dem alten Tarifportfolio loswerden möchte um mit der neuen Tarifgeneration den ARPU nach oben drehen möchte. Nur werden die die sich mit den Tarifen auskennen nicht mitspielen und jegliche Art von VVL meiden. 

Ich bin gespannt was so nach dem 10.6. passiert. Die Geschichte kann nämlich auch durchaus nach hinten losgehen. Ich werde das sehr genau und interessiert verfolgen. 😉

Die neuen PLUS Tarife klingen ja erstmal interessant - da darf man dann auf die Detailkonditionen für die Bundles gespannt sein - oder gibt’s dazu auch schon Infos?

Was die “attraktiven” Smartphonepreise angeht, da war ich ja in der Vergangenheit mehr als sehr enttäuscht! Zumindest was das iPhone angeht: Da ruft ihr ja regelmäßig Mondpreise jenseits von Gut und Böse auf!! Da kauf’ ich die Hardware besser um Einiges günstiger direkt bei Apple! Bin mal gespannt, ob ihr das “gemerkt” und nachgebessert habt 😉

Danke erstmal für die anregenden Diskussionen hier. Ich kann durchaus die Standpunkte nachvollziehen, die genannt sind. Gleichzeitig bin ich auch gespannt, wie es mit den Tarifen läuft - wie schon geschrieben wurde, könnte es gerade für Neuverträge interessant sein einen Mobile Plus Tarif zu wählen. 😄

​@augenkrebs, du hast ja schon super Tipps hier bekommen. Sind deine Fragen damit beantwortet, oder hast du noch welche, bei denen wir supporten können? 😊

​@fy99 kannst du einmal ausführen, was du mit Detailkonditionen meinst? Also wie z.B. ein komplettes Bundle aussehen könnte? Das könnten wir dir einmal vorrechnen, ggf. hast du ja schon eine Idee, wie eins aussehen soll? 
Bezüglich der Hardwarepreise kann ich dir nichts genaues sagen. Da lohnt sich zumindest immer vergleichen, vor allem mit Hinblick auf Hardware inklusive Tarif im Vertrag, an welchen Enden man clever sparen kann. 😁

​@o2_Paul 

Du hast es wie immer sehr “elegant” formuliert. 😄

Es werden da zwei “Fraktionen” auftreten (alles Bauchgefühl meinerseits): 

1. Neukunden die wirklich frisch reinkommem und die Tarife zuvor nicht kennen: für sie absolut interessant weil viele Möglichkeiten bestehen. 
2. Bestandskunden die schon lange dabei sind (meiner einer😃) und die sich in den Tarifen auskennen und kein Interesse und auch keine Verwendung für die Bundle Dinge besitzen.

          Diese werden ihre Tarife behalten weil die neuen Tarife als “Standalone” so weit weg beim  Preis-/ Leistungsverhältnis sind wie die Erde vom Mond. Kurzfristig schlau gedacht aber langfristig nicht zu Ende gedacht.(kann man mich jetzt wieder für mögen oder auch nicht😉). 

Man muss wirklich sehen was nach dem 10.6. hier so passiert und welche Themen hier so ins Rampenlicht rücken werden. Ich habe schon mal sowas wie meine eigenen “Top Charts” gemacht: 

Platz 1 bei VVL: Widerruf.

Platz 2: ich möchte kein o2 TV. Aber wie sieht es mit einem Bundle von Netflix / Disney+ aus? (Die Idee habe ich schon in der Ring geworfen). Und wenn ihr mir das gebt dann nur bei Jahresbindung und nicht 24 Monatsbindung. Die Menschen kennen die Preise und Laufzeiten bei den “Platzhirschen” sehr genau. 😊

Ich bin wirklich sehr gespannt (und das meine ich nicht ironisch). 

An der These mag was dran sein ​@The_Voice_70. Wie du schon sagst, gespannt sein darf man dann ab dem Launch zum 10.06., wie es sich verhält. Ich denke hier in der Community bekommen wir schon ein ganz gutes Bild davon. 😄

In jedem Fall hoffe ich, dass am Ende jeder und jede in dem für sie oder ihn besten Tarif landet, mag es nun der bestehende sein, weil die Konditionen super passen, oder ein Plus Tarif, weil man Zusatzoptionen haben möchte. Den Wink bezüglich attraktiverer VVL Möglichkeiten für Bestandkundschaft, die z.B. eine kostenlose connect-Option aktuell hat, verstehe ich aber. 😁

​@o2_Paul 

Richtig erkannt. 

Und auch den guten Punkt “Connect Option” angesprochen. 

Wenn du bei mir reinschaust dann siehst du was ich habe. So ein bisschen kann ich da noch “schrauben” wenn es dann mal wieder so weit ist. 

Aber: ich lasse mir weder die Connect Option wegnehmen (du siehst meinen “Preis”) noch den Konvergenzvorteil. Tipp: 100 + Unlimited sind ebenso Unlimited wie 300 + Unlimited (du verstehst mich) . 😉

Und bei meinem DSL verschieße ich auch auch meine “Munition” nicht wenn es passiert das Glasfaser kommt (ist hier bei mir ein Wettrennen zwischen Sensemann und Ausbau 😁). Außer o2 kommt wieder irgendwann mit einer “Preisanpassung” für Bestandskunden um die Ecke (sorry ich subventioniere keine Neukunden). Die Nummer habe ich ihnen einmal um die Ohren gehauen und mache das auch gerne ein zweites Mal. 

Und auch die Kombi o2 TV + Netflix + Disney+ finde ich interessant. Ich kenne meine Gesamtsumme sehr genau. Und nehme mir auch die “Frechheit” dafür immer alles herauszuholen. Und habe dabei auch keine Probleme wenn es mal wieder so weit ist eine VVL zu machen wenn der “Deal” passt. Ich bin immer der Typ “Leben und leben lassen”. Bin nie unverschämt oder überdreht. Was ist o2 denn lieber: ein Kunde der sich wieder für zwei Jahre neu bindet und der “safe” ist weil alles passt oder ein Kunde der monatlich sagen kann “Ciao Bella” ? Der Markt ist knallhart. Das ist einfach so. 

Ich habe überhaupt keine Probleme damit alles auf einer Plattform “zusammenzuziehen” und habe dabei auch eine klare Summe im Kopf (sorry als ehemaliger MA weißt du wie es funktioniert). 

Die neuen Tarife sind “familienfreundlich”. Dagegen sage ich auch überhaupt nichts. Viele sehr interessante Ansatzpunkte. Aber der Bestandskunde Modell “Single” schmeißt sich vor Lachen in die Ecke. 

Und sicher ist das “Neukundengeschäft” wichtig (denn nichts anderes ist es im Endeffekt). Aber wer die langjährigen Bestandskunden verprellt die schon ordentlich Geld in die Kasse gespült haben der verliert nicht nur einen Kunden …. es maschieren dann sehr viel mehr raus aus der Tür …. und damit auch die Taler. Und so einfach sind die Dinge. 

Für mich war das Geschäft immer sehr einfach: generiere Neukunden (aber ziehe sie nie über den Tisch weil das nicht nur einen Neukunden kostet) aber vergesse nie deine langjährigen und treuen Bestandskunden. Du brauchst eben langfristig beide. 

Bei mir steht unter VVL Mobile M Boost DAS: 

Warum zusätzliche Kosten in diesem Tarif? 

​@Frau Bollermann 

Ich vermute mal das es bei dir noch 0€ waren seinerzeit. Richtig ? 

Ja, es sind 0€ 

Nun wenn du nicht aktiv verlängerst dann ändert sich das für dich nicht. Da kann sich o2 mit der Anzeige die du da bei dir jetzt siehst die Wand tapezieren. 😉
Ich wühle im Moment auch bei mir in meinen “unteren Vertragsebenen” herum ob o2 da wieder mal lustige Sachen versucht. Es ist wohl mal wieder einiges im Gange kurz vor dem Launch der neuen Tarife und man muss den Radar wieder sehr scharf stellen. Du kennst das doch mit der “Kundenkommunikation”. 😎

​@Frau Bollermann 

Habe mal ein bisschen “gebuddelt” : 

Auch die Datacards kosten ab jetzt 19,99 Anschlusspreis. Vorher waren es nur die Multicards. Habe bei mir nämlich noch die “alte Anzeige” drin. Ja, das sind diese kleinen versteckten hässlichen Dinge die verändert werden. 😉

​@o2_Paul 

Ich denke, dass das neue Tarifportfolio bei vielen Bestandskunden Sorgen auslöst.

Ich war selbst nach Veröffentlichung der Pressemitteilung zunächst aus einer gewissen “Torschlusspanik” heraus noch schnell in den aktuellen o2 Mobile XL 300 GB+ gewechselt. Diesen Wechsel habe ich nach Beratung hier in der Community allerdings wieder rückgängig machen lassen.

Die neuen Tarife fühlen sich für mich ehrlich gesagt eher wie eine Entwicklung entgegen dem aktuellen Markttrend und teilweise wie eine Rückkehr in die Vergangenheit an. Während bei vielen Anbietern die Datenvolumina steigen und die Preise attraktiver werden, wird beim neuen größten Volumentarif, dem o2 Mobile L Plus, das Datenvolumen gegenüber dem bisherigen größten Volumentarif faktisch halbiert.

Auch der Vergleich zum alten o2 Grow irritiert mich: Als dieser am 3. Mai 2022 eingeführt wurde, startete er mit 40 GB Datenvolumen und einem Grow-Vorteil von 10 GB pro Jahr. Vier Jahre später startet der vergleichbare neue o2 Mobile M Plus nun zwar bei 50 GB und kostet ebenfalls 29,99 EUR, bietet aber nur noch 5 GB jährlichen Grow-Vorteil und keine inkludierte Connect-Option.

Besonders bitter finde ich, dass ich meinen bestehenden Grow-Vertrag der ersten Generation nicht einfach um zwei Jahre zu unveränderten Konditionen verlängern kann, ohne dabei mein Unlimited Pack zu verlieren. Für mich fühlt sich eine aktive Vertragsverlängerung dadurch nicht wie eine Verlängerung meines bestehenden Vertrags an, sondern eher wie ein Risiko, wichtige Bestandteile meiner aktuellen Tarifkonditionen zu verlieren.

Ich würde es wirklich begrüßen, wenn o2 seinen treuen Bestandskunden hier etwas mehr Sicherheit oder zumindest faire Alternativen mit vergleichbaren Konditionen anbieten würde. Mit dem neuen Tarif-Portfolio entsteht leider der Eindruck, dass ein Tarifwechsel oder eine Vertragsverlängerung für viele Bestandskunden nicht als Verbesserung, sondern als deutliche Verschlechterung wahrgenommen werden muss.

​@MSpring 

Du sprichst mir aus der Seele. 😊

Und triffst es auf den Punkt genau. Wer als Bestandskunde mit bekannten Bestandteilen verlängert der springt bei der angebotenen Konstellationen mit einem Lächeln im Gesicht in die “Keramik im Bad”. 

Ich weiß nicht wer sich das jetzt bei der Marketingabteilung ausgedacht hat …. aber ich kommentiere es nicht außer wie schon erwähnt “komplett am Markt vorbei und dabei komplett im Tiefschlaf”. 

o2 versucht mit der Brechstange den ARPU nach oben zu treiben was definitiv bei den Bestandskunden nach hinten los gehen wird. Stimmen da die Angebote nicht wird sich keiner bewegen. 

Zahlt auch keiner 29,99€ für 50 GB Datenvolumen. Da gehen die Kunden einfach eine Tür weiter zum Mitbewerber. Wird in Ballungsgebieten sehr häufig passieren. Und das wird auch nicht kompensierbar sein in Verbindung mit den Bundles. 

Kunden die sich nicht auskennen werden darauf anspringen. Mehr aber auch nicht. 

Es schlägt jetzt eben der Kundenverlust an 1&1 und die damit verlorenen Einnnahmen voll durch 

Aber das ist jetzt definitiv "falsch abgebogen”. 

• ​@o2_Paul: 
  
  Ja, genau: Was kostet das Bundle bzw. die Einzelkomponenten, die man dann zum Bundle zusammenschnürt; insbesondere O2TV (mit oder ohne Netflixerei), Partnerkarten, Hardware…
  
  Und zu den (bisherigen) Hardwarepreisen: Da kann man bislang gar nix “clever sparen”, höchstens “dumm draufzahlen”!
  
  Meine Rechnung ist immer diese: 
  Monatlicher Preis für Smartphone+Tarif x 24 (oder 36) plus evt. Einmalzahlung minus Smartphone Hersteller- oder Straßenpreis = “Nackter Wert” des Tarifs; geteilt durch 24 bzw. 36 = monatlicher Preis für den Tarif. Und da kommt heutzutage in den seltensten Fällen was G’scheits bei raus (und das Argument, dass man ja das gesamte Geld fürs Handy nicht auf den Tisch legen muss, zieht auch nicht: Bei Apple bekommst du das iPhone auch als Ratenkauf mit 0,00% Zinsen!)!  Sorry, aber das musste mal gesagt sein! 
  
  Ich hab interessehalber erst kürzlich mal in so ein “Super Top Angebot” von euch reingeklickt - sorry, aber das grenzte schon an arglistische Täuschung; verar… kann ich mich selber!

bisschen was zu lesen … 

Rest siehe Seite 1 oben

​@The_Voice_70 

ah super, thx! 
Nu ja, ganz so sensationell ist das jetzt (erwartungsgemäß) auch wieder net, zb 
beim Entertain bundle kommt einfach der Listenpreis  fürs O2TV Premium drauf…🤷‍♂️.

Demnach bin ich also mit meinem alten (nach 4 Jahren schon ordentlich angewachsenen) Grow immer noch besser dran…Das wollte abgesichert wissen, weil ich den Grow erst kürzlich verlängert hab und die Widerrufsfrist noch net abgelaufen ist 😅. Danke nochmal! ☺️

​@fy99 

Immer wieder gerne.

https://www.telefonica.de/news/corporate/2026/05/mobilfunk-mit-dem-plus-telefonica-deutschland-entwickelt-marke-o2-zum-kombi-anbieter.html?cat=startseite

Noch mal ein bisschen genauer:

Das sind die nackten Tarife: 

19,99€ (15 GB)

29,99€ (50 GB)

34,99€ (150 GB)

ohne irgendwelche Bundle. 

Ja die Tarife sind noch nicht einmal live und in einem Jahr gibt es wieder etwas neues. Ich verstehe ehrlich gesagt die Aufregung nicht.

Ist keine Aufregung sondern reine Information. Nicht mehr und nicht weniger. 

Und ein Jahr wäre schon sehr kurz was ich erst einmal nicht glaube. 

Ich habe meinen mobile m boost seit April 2024 , die "alte" Connectoption = Multi- und Datacards ohne Aktivierungsgebühr. Im Oktober 2024 wurde mir diese auch nicht berechnet. 

Gehe ich mit. Bei mir ist es die gleiche Konstellation. Man muss jetzt sehen wie es dann in Zukuft gehändelt wird. 

​@The_Voice_70 

Fairerweise würde ich ergänzen, dass o2 die offiziellen Tarifpreise erfahrungsgemäß selten dauerhaft in dieser Form stehen lässt und meist relativ schnell mit Rabatten, Aktionen oder individuellen Angeboten arbeitet.

Marketingtechnisch wirkt es natürlich auch deutlich “verführerischer”, wenn ein Tarif offiziell einen höheren Listenpreis hat, dann aber gerade mit einem Rabatt oder Vorteil angeboten wird.

Das ändert für mich zwar nichts daran, dass die neuen Tarife als reine Standalone-Angebote für viele Bestandskunden mit guten Altkonditionen eher unattraktiv wirken.

Trotzdem bleibt natürlich abzuwarten, welche Rabatte, Aktionen oder individuellen Angebote es in der Praxis geben wird. Ich vermute jedenfalls, dass o2 die Listenpreise auch künftig relativ schnell durch Aktionen oder Rabatte attraktiver gestalten wird.

​Und wer weiß: Im nächsten Jahr steht ja immerhin das 25-jährige o2-Firmenjubiläum an. Vielleicht gibt es dann ja noch die eine oder andere positive Überraschung. 😉