ChatGPT Plus jetzt 6 Monate kostenfrei

​@o2_Michi ja, haben wir zwei vertrag abgeschlossen ( ich und Mein Mann ) 
jeder hat eigenen KundenNr und Vertrag
mein Man hat seine ErsatzCode und het geklappt und funktioniert, aber ich habe keine ErsatzCode bekommen

Mein Mann Email : *********8100mh@gmail.com
Mein Email           : *********810mh@gmail.com

@o2_Gerrit 

Kannst du mir bitte auch einen neuen Code zukommen lassen?

Hallo ​@Babusa ,
schön, dass du cih in unserer o2 Community melkdest 😀
Der Code iat am 12.11.2925 an dich per Mail verschickt worden.
Hast du schon in deinem Spam-Order nachgeschaut ? 
Gruß, Solveig  

Hallo ​@HebaNajjar ,
du hast bereits am 03. Dezember einen Ersatzcode per Mail zugesandt bekommen. 
Schaust du bitte auch nochmal, ob er im Spam gelandet ist ? 
Gruß, Solveig 

​@o2_Solveig ich habe 1000 mal gesagt , habe ich nix bekommen , wollten Sie eine video Auszeichnung mit meinem Email Inbox für 3 Dezember? wenn ja mache das gerne . bitte habe keine Zeit mehr zum diesem Thema, ich habe am 3.Dezember nix von o2 erhalten. wenn o2 den Code nicht senden will, bitte sag mir Bescheid.

Beste Grüße 

@o2_Solveig

Diese E-Mail hab ich natürlich bekommen. Aber ich würde mich ja hier nicht melden und nach einem NEUEN Code fragen wenn dieser bereits funktioniert hätte. 

In der E-Mail ist nur ein Link und wenn ich diesem Folge kriege ich die gleiche Meldung wie alle hier: 

Vielen Dank, dass du ChatGPT abonniert hast. Diese Aktion gilt nicht für Personen, die momentan oder vor Kurzem ein Abo abgeschlossen haben.

Ich bitte also nochmals um einen funktionierenden Code. 

Ich habe ebenfalls bei meinen Codes das Problem. Immer wieder wird mir gesagt. das etwas mit der Zahlungsquelle nicht in ordnung ist. Super nervig. 

Ich habe am 30. November zwei meiner Verträge verlängert. Bis heute habe ich jedoch keinen Rabattcode für ChatGPT erhalten. Könnten Sie mir diesen bitte so bald wie möglich zusenden?
Muss ich dafür meine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer angeben?

Auch ich kann meinen Code nicht einlösen und es kommt die bekannte Fehlermeldung. Es funktioniert auch nicht mit einem komplett neuen Account bei ChatGPT.

Hallo ​@Babusa,

bei der Meldung zu “Auf der Zahlungsseite...” hatten Kunden nicht funktionierende Codes erhalten, welche wir zunächst händisch und dann automatisch ersetzt haben.

Bei deiner Fehlermeldung “Vielen Dank, dass du ChatGPT abonniert hast. Diese Aktion gilt nicht für Personen, die momentan oder vor Kurzem ein Abo abgeschlossen haben” funktioniert in der Regel der Code, es ist jedoch notwendig, einen neuen Account bei Chat GPT mit einer anderen E-Mailadresse zu eröffnen, wenn die alte in der Vergangenheit bereits für einen Chat GPT Account verwendet wurde.

Hattest du dies einmal ausprobiert?

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo ​@TrpoischeMonstera, 

ich konnte einmal nachsehen, du hattest 24.11. 3 Codes erhalten und dann am 3.12. einen Ersatzcode.

Ist es so, dass du den Ersatzcode vom 3.12. einlösen kannst und die 3 Codes vom 24.11. nicht?

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo ​@xxt,

ich habe einmal nachsehen können, für einen deiner verlängerten wurde am 1.12. per E-Mail der Code versandt, hast du für diesen bereits im Spam-Ordner deiner für uns hinterlegten E-Mailadresse nachgesehen?

Der zweite Code wurde in der Tat nicht als versandt angezeigt, dies leiten wir weiter.

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo ​@Maclachsy,

erhältst du die Fehlermeldung “Auf der Zahlungsseite...”?

Kannst du in dem Fall hier dennoch einmal einen Screenshot von der Fehlermeldung einstellen?

Ich habe mal geschaut, ein Ersatzcode wurde am 3.12. an dich versandt, funktioniert dieser nicht oder der ursprüngliche Code vom 24.11.?

Viele Grüße,

Gerrit

@o2_Gerrit

Ich habe es sowohl mit anderen E-mailkonten als auch mit anderen Zahlungsmethoden probiert. 

​@Babusa 

Am PC versucht oder auf der App? 

Das leiten wir gerne weiter, ​@Babusa, bitte stelle auch einen Screenshot der Fehlermeldung hier ein, damit wir diesen auch weiter leiten können.

Ich habe dir zudem eine Privatnachricht geschrieben 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

Vielen Dank für Ihre schnelle Rückmeldung. Leider konnte ich die E-Mail trotz mehrfacher Suche auch in meinem Spam-Ordner nicht finden. Könnten Sie mir diese bitte noch einmal zuschicken? Vielen Dank im Voraus!

@o2_Gerrit

“Ich habe mal geschaut, ein Ersatzcode wurde am 3.12. an dich versandt, funktioniert dieser nicht oder der ursprüngliche Code vom 24.11.?”

Das ist etwas bizarr, denn ich habe bislang keinen Ersatzcode beantragt und auch keinen erhalten, nur den Code am 24.11. Diesen hatte ich damals angeklickt, konnte die Mitgliedschaft aber nicht aktivieren, da ich noch ein laufendes ChatGPTplus-Abo hatte. Also wartete ich, bis das am 18.12. abgelaufen war und probierte es heute nochmal. Dann kam die bekannte Fehlermeldung “Auf der Zahlungsseite...” Mittlerweile wurde mir klar, dass ich einen komplett neuen Account bei ChatGPT brauche, genau das habe ich dann gemacht, sogar zweimal mit unterschiedlichen Browsern (Chrome und Edge) und jeweils eigener Emailadresse. Immer kam dieselbe Fehlermeldung mit “Auf der Zahlungsseite...”.

 

@o2_Gerrit

Ich habe auf deine Nachricht geantwortet und die URL geschickt.

Ich habe es sowohl mit meinem Account als auch mit einem neuen probiert.

Hier der Screenshot:

Vielen Dank ​@Babusa abusa, wir leiten alles weiter an unsere zuständigen Kollegen.

Viele Grüße,

Gerrit

Wir werden nachfragen, ​@xxt.

Viele Grüße,

Gerrit

Das schaut im Moment so aus, als ob der erste Code fehlerhaft war und so auch bei einem neuen Account mit neuer E-Mailadresse in der Fehlermeldung “Auf der Zahlungsseite...” resultiert, ​@Maclachsy.

Hast du schon im Spam-Ordner deiner E-Mail nachgeschaut, ob die E-Mail mit dem zweiten Code dort gelandet ist?

Viele Grüße,

Gerrit

Guten Tag,

Ich kann mich für Chat GPT nicht anmelden 

Anbei sende ich das Bild von dem Problem zu.

MtG

Yamen

Guten Tag, 

Ich kann das Angebot nicht annehmen. 

Das ist die Nachricht: 

Promo Unavailable

Looks like you don't meet the eligibility criteria for this promotion.

Anbei sende ich das Bild davon zu.

MfG

Yamen

edit o2_Gerrit 21.12.2025 Doppelposting

Ich habe keine Ersatzcodes erhalten, keine Mail, nicht im Spam. Ich kann keinen der Codes aus der Mail im November nutzen.