ChatGPT Plus jetzt 6 Monate kostenfrei

Hallo ​@JasRe,

die restlichen Codes sollten in Kürze kommen. 🙂

Die Verträge sind auch alle schon aktiv, ist das korrekt?

Gruß,

Michi 

​@o2_Michi ja die Verträge sind alle aktiv.

Ich hatte auch drei fehlerhafte Codes erhalten.

Hey Leute, 

Mit dem Account  bekomme ich die Fehlermeldung:
“Aktion nicht Verfügbar. Vielen Dank, dass du ChatGPT abonniert hast. Diese Aktion gilt nicht für Personen, die momentan oder vor Kurzem ein Abo abgeschlossen haben”

Gibt es eine Lösung ? 

Liebe Grüße 

Sam

​@JasRe 

Wir kümmern uns direkt um die noch fehlenden Codes, damit du sie schnellstmöglich erhältst. 🙂

​@Yamensam 

Hattest du ChatGPT vorher schonmal gebucht? Weil es dann so wäre, dass diese Aktion dann wirklich nicht mehr verfügbar ist. 😕

habe mich abgemeldet vom bestehenden Account und schon mehrere mal in den letzten 7 Std. über den Ling versucht, bekomme weiterhin die Meldung

was tun?

Hallo ​@besorgterNutzer ,
herzlich willkomemn in unserer o2 Community 😀
Das Angebot ist nur einmal einlösbar und gilt nicht für Kunden, die bereits einen ChatGPT Plus oder Pro Account haben/hatten.
Deshalb kannst du leider nicht an der Aktion teilnehmen. 
Gruß, Solveig 

​@besorgterNutzer ,
ich habe noch einen Nachtrag: 
Es klappt nicht mit der e-Mail-Adresse, die schonmal für ChatGBT verwandt wurde. 
Bitte probiere es mit einer anderne e-Mail-Adresse. 
Gruß, Solveig 

ich habe/hatte keinen pro oder plus account.. 

wann gebe ich eine neue/andere Emailadresse ein?

ich bin nicht angemeldet und bekomme diese Meldung.. kann auch keine andere Emailadresse eingeben

wann gebe ich eine neue/andere Emailadresse ein?

bei der Registrierung.

​@besorgterNutzer 

Dein Screenshot sieht so aus, als ob du es aus der App auf dem Smartphone heraus aktivieren wolltest.

Laut den FAQ (1. Frage) auf dieser Infoseite funktioniert dies nicht: https://www.o2online.de/service/chatgpt-plus-deal/

An deiner Stelle würde ich den Link mal manuell in den Browser kopieren (oder am PC aufrufen). 

Ggf. vorher noch alle Cookies von ChatGPT löschen.

Edit: Laut der oben verlinkten o2-Seite sollte das Upgrade eines bestehenden Accounts möglich sein, solange auf diesem noch nie ein Plus oder Pro Abo aktiviert wurde.

ah, das werde ich versuchen, danke

wann kriege ich mein neue link zur aktivierung GPT Plus, die alte Link nich geklappt

In den nächsten Tagen.

hatte einen vertrag vor einem monat abgeschlossen und bis jetzt noch keinen code bekommen weder als sms noch als email

Nachtrag zu meinem Thema -> am Notebook hat der Link korrekt funktioniert

Danke für den Hinweis

​@harido1 

hatte einen vertrag vor einem monat abgeschlossen…

gab es das Angebot dort schon? Was steht in deinen Vertragskonditionen?

Ich habe in der vergangenen Woche leider keinen neuen Link erhalten.

​@SebastianNeu 
https://www.o2.de/kundenservice-chat

​@besorgterNutzer Das sind ja tolle Nachrichten.
Lieben Dank für das Update sowie die tolle Unterstützung ​@Zoon_politikon.

Gruß
Antje

Hallo ​@HebaNajjar,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Ich hab direkt einmal nachgesehen und der Ersatz-Code ist am 03.12.2025 per Mail versendet worden.
Hast du diesen Code erhalten und falls nicht, hast du bereits deinen Spam-Ordner kontrolliert?

Gruß
Antje
 

Hallo ​@harido1,

vielen Dank für die Meldung.
Natürlich habe ich auch gerne deinen Status geprüft und der Versand erfolgte per Mail am 17.11.2025
Hast du in deinem Spam-Ordner einmal nachgesehen?

Gruß
Antje

​@SebastianNeu Wenn ich das richtig verstanden habe, hattest du ja bereits zu einem früheren Zeitpunkt einen ChatGPTPlus oder Pro Account.
In diesem Fall ist der Code leider nicht für das bestehende Konto einlösbar denn das Angebot kann nur Accounts in Anspruch genommen werden, die keinen aktiven Chat ChatGPT Plus oder einen Pro Account haben oder in der Vergangenheit hatten.

Gruß
Antje

​@JasRe Ich habe zur besseren Einordnung und Analyse noch ein paar Rückfragen.
Die beiden ersten Codes, die du nicht erfolgreich einlösen konntest, welche Fehlermeldung hast du da erhalten?
Jeweils die Anzeige das ein Problem bei der Zahlungsseite aufgetreten ist oder eine andere Meldung bzw. waren die Meldungen unterschiedlich?
Wurden Accounts verwendet, die vorher auch noch kein Abo hatten?
Ist es dir möglich alle Codes jetzt noch einmal auszuprobieren und von den Meldungen hier einmal Screenshots einzustellen?
Ohne die Angabe von persönlichen Daten selbstverständlich.
Der eine neu erhaltene Code hat funktioniert, das habe ich richtig herausgelesen?

Gruß
Antje
 

​@o2_Antje,

ich habe bei allen drei Codes die gleiche Fehlermeldung erhalten. 

Ich bekomme jetzt weiterhin bei den zwei alten Codes den Fehler angezeigt:

Ich hatte vorher noch nie Chat GPT, daher bisher kein Account gehabt.

Der eine NEUE Code hat funktioniert. 

Mir fehlen somit nur noch zwei funktionierende Codes.

Lg 

​@JasRe Lieben Dank für die schnelle Rückmeldung.
Eine letzte Anschlussanfrage, wurde die Einlösung auch noch einmal mit einem neuen Konto (anderer OpenAI Account) getestet?

Gruß
Antje