ChatGPT Plus jetzt 6 Monate kostenfrei

Hallo, 

ich habe auch das Problem, dass es nicht funktioniert. Es liegt nicht an dem Account und ich habe im Dezember zb keinen neuen Link zugeschickt bekommen. 

Was ist die Lösung? 

Beste Grüße 

Hallo ​@Mrspiegel, die Kolleginnen und Kollegen haben alles geprüft, der am per SMS 14.11. versandte Code war bereits der korrekte Code.

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo ​@MDP1987,

ich konnte einmal nachsehen, der ursprüngliche Code vom 20.11. war in der Tat fehlerhaft.

Es wurde von uns dann am 3.12. automatisch ein neuer Code per E-Mail an deine hinterlegte E-Mailadresse versandt.

Hast du bei dieser einmal im Spam Ordner geschaut, ob du dort diese E-Mail vom 3.12. finden kannst?

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo Gerrit, 

auch im Spam Ordner ist kein neuer Code. Kannst du ihn mir noch mal zu schicken?

Beste Grüße 

Für deine Meldung, ​@MrKlopapier, mussten wir bei den Kollegen noch einmal rückfragen.

Viele Grüße,

Gerrit

Oh, das ist schade, wenn der Ersatzcode auch nicht im Spam-Ordner vorliegt, ​@MDP1987.

Wir haben dazu unsere zuständigen Kolleginnen und Kollegen verständigt.

Viele Grüße,

Gerrit

Wie lange dauert die Rückmeldung? Auf das Kontakt Formular antwortet auch niemand 🫠. Und der 15.1 ist ja schon ziemlich bald.

Chat und WhatsApp gibt es ja scheinbar nicht mehr. 

Hallo ​@xxt, wir haben eine Antwort erhalten, jedoch bei den Kollegen noch einmal rückgefragt.

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo ​@TrpoischeMonstera,

die Kolleginnen und Kollegen haben geprüft, was wir für dich weitergeleitet hatten und uns geantwortet: Nicht alle im November versandten Codes waren fehlerhaft, und nur die fehlerhaften Codes wurden im Dezember ersetzt.

Hast du den ersten Code, für welchen du keinen Ersatz erhalten hast, nochmal mit einem neuen Konto bei Chat GPT mit einer unterschiedlichen E-Mailadresse ausprobiert?

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo ​@Babusa,

die Kolleginnen und Kollegen haben deinen Code geprüft, er ist korrekt. Versuche einmal eine Registrierung mit einem neuen Chat GPT Account mit unterschiedlicher E-Mailadresse oder probiere die Registrierung über einen Laptop statt einem Smartphone. Auch die Verwendung eines Inkognito-Tabs im Browser kann helfen.

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo ​@Schdeffen,

ich habe dir von o2support eine Privatnachricht gesandt, bitte antworte auf diese ebenfalls per Privatnachricht 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo ​@E.G.91,

ich konnte einmal nachsehen, am 2.12. wurden zwei E-Mails mit Chat GPT-Promocodes an deine für uns hinterlegte E-Mailadresse gesandt.

Hast du auch bereits einmal in den Spam Ordner deines Posteinganges geschaut?

Viele Grüße,

Gerrit

Sobald wir von unseren zuständigen Kolleginnen und Kollegen Antwort erhalten haben, geben wir euch hier Rückmeldung, ​@MDP1987 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

Hab den Chat GPT-Promocode nicht im spam ordner es kann sein das es vlt gelöscht ist. Kann man den mail nicht nochmal schicken ? Oder wo kann man sich da melden damit die es nochmal schicken ? 

Wir haben Rückmeldung erhalten, ​@MrKlopapier: Der Code kam im Aktionszeitraum für eine erste Verlängerung, nach deren Stornierung wird bei einer zweiten Verlängerung derselben Rufnummer bzw. desselben Vertrages kein neuer Code generiert.

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo ​@E.G.91, es kann leider nur ein Code pro Rufnummer bzw. Vertrag generiert werden.

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo Gerrit, kann ich dann bitte den ersten Code nochmal haben? Den habe ich ebenfalls nicht bekommen. Kann doch nicht sein , dass ich jetzt komplett leer ausgehe.

vielen Dank für deine Hilfe!

Der code wurde bei mir ja nicht aktiviert ich hab es ja nicht erhalten. Die sollen den gleichen mail nochmal schicken. Neu code brauche ich ja nicht 

Hallo ​@xxt und ​@MDP1987, konntet ihr die neuen Codes per SMS erhalten?

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo Gerrit, ich hab keine SMS bekommen. 

Grüße 

Ich habe meinen Vertrag über Check24 abgeschlossen, habe jedoch bisher weder per E-Mail noch per SMS einen Code erhalten. Die Widerrufsfrist meines Vertrags endete schon am 02.01.2026 :(

Wir fragen bei den Kollegen an, ob ein erneuter Versand möglich ist, ​@E.G.91 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

Ich habe den Code aus der SMS der Kollegen hier an dich per Privatnachricht von o2support gesandt 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

Wir haben nachgefragt, ob ein erneuter Versand des Codes vom 19.11. möglich ist, ​@MrKlopapier.

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo ​@JonSnow012,

schaue einmal in deinem Mein o2 Kundenkonto, welche E-Mailadresse für deinen Vertrag hinterlegt ist.

In deren Posteingang oder Spam Ordner solltest du den Code bzw. Link finden, er wurde von uns am 20.12. versandt 🙂

Viele Grüße,

Gerrit