ChatGPT Plus jetzt 6 Monate kostenfrei

​Hallo @MYS1982,

leider ist kein Bild in deinem Beitrag zu sehen. Magst du es nochmal hochladen?

Aber an dich und auch an ​@TrpoischeMonstera einmal die Frage, ob es sich bei dem ChatGPT-Account um einen handelt, bei dem schon mal ein Pro-Abo hinterlegt war. Auch ein eventuell komplett neu angelegter Account lässt den Code nicht zu?

VG
Dennis 

Nein, das Probeabbo hab ich mit dem Account noch nicht genutzt, aber auch ein kompett neuer Account hat keine Hilfe gebracht. Bekomme immer die Selbe meldung, das es Probleme mit der Zahlung gibt.. 

Hallo ​@TrpoischeMonstera ,
du hast die Browser-Daten einmal gelöscht und den Account auch mit einer neuen e-Mail-Adresse neu angelegt ? 
Gruß, Solveig 

Hallo,

ich würde es auch gerne nutzen und bräuchte einen aktuellen Link wenn es geht.

Vielen Dank

Hallo ​@Waltor,

vielen Dank für deine Nachricht.
Hast du bisher noch keinen Code bekommen oder gab es Herausforderungen bei der Einlösung?
Sollte dir im Zuge eines Neuabschlusses oder einer Vertragsverlängerung ein Code zugeschickt werden?

Gruß
Antje

 

Habe es grad nocheinmal probiert und es funktioniert. Vielen Dank

Hey ​@Waltor,

super, dass es doch noch funktioniert hat. Hab weiterhin einen schönen Samstag. 😊

Ja ich hab jegliche Wege versucht. Auch ein andere Gerät, anderes Netzwerk, neuer Account, anderer Browser, Cache und Verlauf gelöscht und einen komplett neuen Acount probiert. Er meldet mir immer das selbe :( 

Kann mir bitte jemand helfen? 
Ich habe meinen Vertrag verlängert (Black Weeks) und leider keinen Code für Chat GPT plus erhalten. Weder per sms noch per Email. Das war einer der Gründe für mich den Vertrag zu verlängern. 
Aus der Hotline wurde ich bereits zwei Mal nach einer Stunde Wartezeit rausgeworfen. 
kann mir hier jemand helfen?

liebe Grüße 

Nick

Guten Tag,

ich warte nun seit fast zwei Monaten auf den versprochenen ChatGPT-Plus-Code aus der Black-Friday-Aktion.

Ich habe bereits mehrfach den Kundenservice sowie das Reklamationsforum kontaktiert. Im Forum wurde mir zuletzt mitgeteilt, dass eine Mitarbeiterin / ein Mitarbeiter meinen Fall per E-Mail intern weiterleiten und sich jemand bei mir melden würde.

Bis heute habe ich keine Rückmeldung erhalten.

Diese Aktion war ein wesentlicher Grund für meinen Vertragsabschluss mit O2.

Da viele Kund:innen den Code offenbar nie erhalten haben oder dieser nicht funktioniert, gehe ich von irreführender Werbung aus.

Ich bitte um eine klare und verbindliche Rückmeldung, wie in meinem konkreten Fall weiter verfahren wird (Code, Alternative oder Kompensation).

Hallo，
ich habe meinen Gutscheincode bisher noch nicht erhalten. Ich habe auch meinen Spam-Ordner überprüft, dieser wurde jedoch bereits geleert. Könnten Sie mir den Code bitte so bald wie möglich erneut zusenden und mir eine eindeutige Rückmeldung geben? liebe Grüße 

Hallo ​@xxt, wir haben deine Meldung an unsere zuständigen Kolleginnen und Kollegen weitergeleitet und warten auf Rückmeldung.

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo ​@MrKlopapier 

willkommen bei uns in der Community. 🙂

Der Code wurde am 19.11.2025 an die bei uns hinterlegte Emailadresse geschickt. Du hast auch den Spamordner kontrolliert, ob dort etwas angekommen ist?

Grüße

Manga

Hallo ​@Mrspiegel, an dich wurde der Promocode am 14.11. per SMS versandt, im Posteingang deiner Message App ist jedoch keine SMS von uns mit dem Code angezeigt?

Viele Grüße,

Gerrit

Leider habe ich am 19.12 keine Email bekommen. Auch im Spam Ordner war nichts. 
Kann der Code bitte noch einmal versendet werden? Vielleicht diesmal direkt an meine Handynummer oder über die o2 App?

Vielen lieben Dank

​@o2_Manga den aktuellen Vertrag habe ich erst am 22.12 verlängert. Ich habe danach definitiv noch keinen Link für die Chat GPT freischaltung erhalten. Könntest du es bitte in die Wege leiten? Vielleicht dann direkt aufs Handy oder über die O2 App?

liebe Grüße 

Nick

​@o2_Gerrit 

Hallo Gerrit,

vielen Dank für die Rückmeldung.

Ich habe mein gesamtes SMS-Postfach (inkl. Spam, blockierte und archivierte Nachrichten) überprüft – eine SMS mit dem Promocode von O2 ist dort nicht vorhanden.

Die hinterlegte Rufnummer war und ist korrekt.

Ich bitte daher um erneute Zusendung des Codes oder alternativ um Zusendung per E-Mail.

Vielen Dank und viele Grüße

Regina

„Offensichtlich bist du nicht zur Teilnahme an dieser Aktion berechtigt“.

könnt ihr mir hier bitte helfen?

 Account hatte vorher noch kein plus oder pro.

 Danke 

Hallo ​@Schdeffen,

hattest du schon versucht, einen neuen Chat GPT mit einer anderen E-Mailadresse zu erstellen um den Code einzulösen?

Viele Grüße,

Gerrit

Wir leiten dies so weiter, ​@Mrspiegel.

Viele Grüße,

Gerrit

Auch dass du für deinen neu verlängerten Vertrag keinen Chat GPT Promocode erhalten hast, haben wir weitergeleitet, ​@MrKlopapier.

Viele Grüße,

Gerrit

Hi Gerrit, ja habe eben noch mal ein neues Konto erstellt. Selbe Meldung.

Grüße

Hey ​@Schdeffen,

mein erster Impuls wäre dann einmal alles zu checken, was noch so geht, also:

• Browsercache und Cookies löschen
• anderen Browser ausprobieren
• Inkognito Modus probieren

Wenn nix hilft, leiten wir es auch einmal weiter. Gib gerne Bescheid, ob was klappt bzw. ob du schon alles durch hast. 😊

Beste Grüße,
Paul

Moin, habe es auch schon über verschiedene Geräte probiert. Kein Erfolg.

Grüße

Hab seit 01.12.2025 ein neuen vertrag und ich hab kein code bekommen für die freischaltung. Hab mehrmals kundenservice angeschrieben ohne erfolg. Weiss jemand wie man den code erhält ?