Guten Tag,
ich habe am 25.07. eine Bestellung aufgegeben (Internetvertrag und Router + Tv Option). Die Eingangsbestätigung und die Vertragszusammenfassung habe ich erhalten, ebenso die Möglichkeit zum Einloggen bei Mein o2. Bei Mein o2 wird mir nur angezeigt, dass die Bestellung eingegangen ist und ich noch weitere Informationen erhalten werde.
Nun mein Problem bzw. meine Frage:
Ich habe bis jetzt (28.07) keine zweite Email mit einer Auftragsbestätigung erhalten. Ist es normal noch keine Email erhalten zu haben? Ist eventuell etwas schiefgelaufen?
LG