Vertrag

Hallo @Seymur 🙂

konntest du schon in Erfahrung bringen, welche Kosten anfallen? Falls nicht, wäre meine Frage hier auch zuerst, ob die 49,99 EUR monatlich anfallen als einmalige Gebühr oder tatsächlich die Grundgebühr betreffen.

Viele Grüße,

Michi

Grüße an alle. Gibt es hier O²-Mitarbeiter?

@Seymur 

hört sich nach DSL 250 an, mit 10 statt 5€ Rabatt.

49,99 ist die Anschlussgebühr,

Hallo, nein, ich habe keinen Router bestellt, mein Vertrag ist ohne Router.  Keine einmalige Zahlung von 49€ pro Verbindung.

Ich habe das letzte Woche nicht gesagt, ich muss missverstanden worden sein, ich glaube nicht, dass es wichtig ist.  Ich wollte nur die Hilfe der Community bei der Lösung dieser verwirrenden Situation.  Ich möchte meine Situation wiederholen.  Ich entschied mich aufgrund einer Preiserhöhung meinen alten Anbieter zu wechseln und kontaktierte das O² Sales Center und unterschrieb einen Vertrag zu Preiskonditionen (das Foto habe ich oben gepostet), erhielt aber nach einiger Zeit vom O² Service zunächst in Form einer Nachricht an meine E-Mail, ein Vertrag mit anderen Informationen als dem, was ich im O²-Verkaufszentrum unterzeichnet habe.  Meine ganze Frage, die ich hier an die O²-Community gerichtet habe, war die Frage, wie man mit dieser Situation umgeht.

Lediglich klingt lustig. Die Situation hat sich damit um 70€ verschlechtert :D

Guten Morgen.  Ich war im Geschäft, sie sagten, dass sie die Vereinbarung, die sie mit mir unterzeichnet haben, bereits gesendet hätten (und sie sagten, dass die mit mir unterzeichnete Vereinbarung gültig ist).  Ich bin Neukunde und hatte bisher noch keine Verträge mit O².

Hallo @Seymur ,

hat mit der Schaltung und der Buchung des Rabatts soweit alles bei dir geklappt oder benötigst du hier noch weitere Unterstützung von unserer Seite aus? Lass uns, das dann gerne wissen. Ansonsten wünschen wir dir viel Vergnügen mit deinem o2 Internetanschluss.

Schöne Grüße, Sven