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Lösung

xiaomi m 11 Lautsprecher

  • November 20, 2021
  • 8 Antworten
  • 72 Aufrufe
B
Einsteiger:in

Hallo liebes o2 ich brauche Mal eben Hilfe.

 

Ich habe mir ein neu Vertrag bei o2 abgeschlossen mit dem xiaomi m 11 und den Bonus Lautsprecher. Mir würde am Telefon gesagt sobald die 14 Tage vorbei sind kann ich es im online Portal bestellen. Aber irgendwie geht es nicht. Könnt ihr mir eben helfen?

Lösung von o2_Anna

Danke für deine Rückmeldung, @Bartay . 

Ich denke da gab es ein Missverständnis. Den Bonus kannst du bereits direkt nach der Zustellung deiner Bestellung beantragen. 

Der Versand erfolgt dann nach der 14- tägigen Widerrufsfrist. 

Die Registrierung  im Bonus Portal für die Smart- Speaker war bis zum 12.11.2021 möglich.

Ebenfalls sind die Extra Zugaben immer limitiert. Leider ist der Vorrat bereits aufgebraucht und die Aktion ist beendet. 

Diese Infos findest du direkt im Bonus-Portal oder auf der Aktionsseite. 

Gruß, 

Anna

    8 Antworten

    A
    • Anonymous
    • November 20, 2021

    Hallo!

     

    Du hast folgende Seite bereits gesehen? https://www.o2online.de/vorteile/hwextra/

     

    o2_Anna
    B
    Einsteiger:in
    • Bartay
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • November 20, 2021

    Ja das ist mir bekannt und nicht nur einmal angefragt

    B
    Einsteiger:in
    • Bartay
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • November 25, 2021

    Was ist den jetzt Sache?

    o2_Anna
    • o2_AnnaModeratorin
    • Moderatorin
    • December 6, 2021

    Hallo @Bartay . 

    Willkommen in unserer o2 Community. 

    Entschuldige bitte die späte Antwort. 

    Hattest du nochmal versucht deine Daten im Bonusportal einzutragen? 

    Hat es in der Zwischenzeit geklappt oder können wir noch behilflich sein ? 

    Gruß, 

    Anna

    Bleibt immer informiert mit unseren O₂ News und lasst ein Like da. :-) ➝ https://g.o2.de/News
    B
    Einsteiger:in
    • Bartay
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • December 6, 2021

    Hallo Anna

     

    Ich habe jetzt grade nochmal versucht und habe immernoch das Problem.

    o2_Anna
    • o2_AnnaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • December 8, 2021

    Danke für deine Rückmeldung, @Bartay . 

    Ich denke da gab es ein Missverständnis. Den Bonus kannst du bereits direkt nach der Zustellung deiner Bestellung beantragen. 

    Der Versand erfolgt dann nach der 14- tägigen Widerrufsfrist. 

    Die Registrierung  im Bonus Portal für die Smart- Speaker war bis zum 12.11.2021 möglich.

    Ebenfalls sind die Extra Zugaben immer limitiert. Leider ist der Vorrat bereits aufgebraucht und die Aktion ist beendet. 

    Diese Infos findest du direkt im Bonus-Portal oder auf der Aktionsseite. 

    Gruß, 

    Anna

    Bleibt immer informiert mit unseren O₂ News und lasst ein Like da. :-) ➝ https://g.o2.de/News
    B
    Einsteiger:in
    • Bartay
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • December 8, 2021

    Das ist jetzt aber sehr ärgerlich... 

    Ich habe extra am Telefonat gefragt wie das abläuft.

    Kann man dann jetzt was anderes bekommen?

    o2_Anna
    • o2_AnnaModeratorin
    • Moderatorin
    • December 10, 2021

    Das ist ärgerlich, das kann ich natürlich verstehen @Bartay . 

    Die meisten Bonus-Aktionen sind direkt vom Hersteller und limitiert, deswegen kann ich hier leider keine Entschädigung anbieten. 

    Aber wir haben viele tolle Aktion, an den du gerne teilnehmen kannst. 

    Kennst du bereits das O₂ Community Adventsgewinnspiel? Hier kannst du aktuell tolle Preise gewinnen. 

    Oder schaue gerne bei unseren Testgeräten vorbei. → Gerät auswählen, bewerben und lostesten ! Mache gerne mit !:hugging:

    Gruß, 

    Anna

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