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Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @Janinahexe,

was genau hast du bestellt?

Was sagt der Bestellstatus?

VG

Hallo,

Vorbestellung bedeutet, dass auf Wareneingang gewartet wird. Eine valide Auskunft wie lange das dauert ist nicht möglich. Musst dich gedulden.

LG

SAMSUNG galaxy s22 ultra burgund

Abgeschlossen obwohl noch nicht geliefert. 

SAMSUNG galaxy s22 ultra burgund 

Vorbestellt 3.3.22

@Janinahexe In folgendem Thread erhältst du Regelmäßig Updates dazu: Wann wird das Samsung Galaxy S22/S22+/S22 Ultra geliefert? (Sammelbeitrag inkl. Infos der Moderatoren) | O₂ Community (o2online.de)

Von dem “Abgeschlossen” lass dich bitte nicht irritieren, dies bedeutet nur das die Bestellung nun dir als Kunden zugeordnet wurde, ist etwas verwirrend ich weiß.

Behalte den Bestellstatus im Auge.

Was bedeuten die jeweiligen Statusmeldungen?
Vorbestellung / Rückstand: dein Gerät ist noch nicht verfügbar, es wird auf Wareneingang gewartet.
NEW: dein Gerät ist nun vorrätig und wird weiterbearbeitet
In Bearbeitung / Order in Progress: deine Bestellung wird zum Versand vorbereitet
In Auslieferung: dein Paket ist an den Paketdienst (DHL) übergeben worden
Auftrag storniert: deine Bestellung wurde storniert
Beilagen Problem: dein Auftrag wird manuell nachbearbeitet. Dein Handeln ist nicht erforderlich
Komplett retourniert: dein Paket konnte nicht zugestellt werden und wurde retour geschickt

Danke für die Info aber trotzdem dauert es noch 

Bei meiner Bestellung stand 4-5 Wochen.

Lg

Herzlich willkommen @Janinahexe in der o2 Community!💙

Das du auf dein Gerät wartest ist nicht so toll. Konnten Vilureef und Castiel dir bei deiner Frage schon weiter helfen oder benötigst du von uns noch eine Hilfestelllung?😊

Ganz lieben Dank @Vilureef und @Castiel für eure liebe Unterstützung!💙

Viele liebe Grüße
Regina

Hallo,

dass sagt o2 bei beliebten Geräten:

LG

Hallo

5 Wochen sind vorbei

Hi noch mal @Janinahexe ,

ich kann mich hier @Vilureef anschließen. Danke Vilureef für den Screenshot.😊

Die neuen Samsung Modelle sind aktuell sehr gefragt. Verständlich.😄Bitte habe noch ein wenig Geduld. Du bekommst bestimmt bald eine E-Mail mit der Versandbestätigung.
Lasse es uns sehr gerne wissen, wenn du das Gerät in der Hand hältst.😎

Viele liebe Grüße
Regina

Warum steht auf meinen kundenlogin

Abgeschlossen. 

Handy ist immer noch nicht da. 

Lg

Janet

Edit by o2_Steffen: Adresse und Nachnamen entfernt

Hallo,

weil es dir zugeordnet wurde.

LG

Wie zugeordnet?

Ist Vorbestellung seit 6wochen

Umd steht unter abgeschlossen 

Achso danke. 

Lg

Janet 

Schöne Ostern 

Hallo,

@Janinahexe ich drücke dir die Daumen, dass es nicht mehr lange dauert. Dir auch Frohe Ostern.

LG

Hallo @Janinahexe ,

es tut mir leid, dass es mit der Lieferung so lange dauert.

Da ist gerade leider der Wurm drin.

Die aktuellsten Informationen posten wir unter

Das Xiaomi 12 pro Handy ist wieder bei uns eingegangen.

Schade, dass es dir nicht gefallen hat.

Gruß, Solveig

Ich warte noch auf das neue Samsung Galaxy s22 ultra burgund 

Seit über 7 Wochen 

Lg

Janet Hornfischer 

Hallo

Das Samsung galaxy s22 ultra burgund 128 

Steht auf o2 Webseite 3-4 Wochen Lieferzeit.

Ich hab es aber schon am 3.3. Vorbestellt.

Lg

Janet Hornfischer 

So mal eine Email geschrieben und jetzt endlich in Bearbeitung 😅

Lg

Janet Hornfischer 

Hallo @Janinahexe ,

vielen Dank für deine Rückmeldung!🤗

Dann ist ja endlich Licht am Ende des Tunnels zu sehen. Teile uns bitte sehr gerne mit, sobald du das Samsung Galaxy S22 endlich in den Händen hältst.
Wie du siehst, wir fiebern alle mit dir mit!😉

Viele liebe Grüße
Regina

Hallo

Handy ist angekommen,  jetzt noch Ladegerät kaufen 😅😤

Hallo @Janinahexe, 

endlich! Es ist angekommen. Jey!😎🤗🎉Das freut uns sehr für dich! Wurde auch mal Zeit.😆
Wir wünschen dir sehr viel Spaß mit deinem neuen Samsung Galaxy S22 Ultra. Und natürlich auch hier in der o2 Community!💙

Viele liebe Grüße
Regina