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wo sehe ich meine privaten daten

  • January 13, 2024
  • 3 Antworten
  • 42 Aufrufe
K
Besucher:in

Hallo. 

Ich soll meine Bankverbindung zur Einzugsermächtigung bestätigen finde aber nach anmelden nirgendwo das da was in mein o2 dazu steht. Kann mir einer was dazu schreiben? Danke MfG Rausch 

Lösung von o2_Giulia

Hallo @Kyra24,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Du bist hier für die Community mit einem Interessenten-Account angemeldet, dieser ist nicht mit einem Vertrag verbunden.

Geht es um einen o2 My Handy-Kaufvertrag? Dann kannst du dich mit der Vertragsnummer hier registrieren. Die Vertragsnummer findest du auf der Rechnung, die du per Post erhalten hast.

Wenn du mit den neuen Daten eingeloggt bist, kommst du auch über den Link in der Email direkt auf deine Kundendaten und kannst dort dein Sepa-Mandat bestätigen.

Lass uns gerne wissen, wenn du dazu noch Fragen hast.

Viele Grüße

Giulia

    3 Antworten

    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • January 13, 2024

    Hallo @Kyra24,

    herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

    Du bist hier für die Community mit einem Interessenten-Account angemeldet, dieser ist nicht mit einem Vertrag verbunden.

    Geht es um einen o2 My Handy-Kaufvertrag? Dann kannst du dich mit der Vertragsnummer hier registrieren. Die Vertragsnummer findest du auf der Rechnung, die du per Post erhalten hast.

    Wenn du mit den neuen Daten eingeloggt bist, kommst du auch über den Link in der Email direkt auf deine Kundendaten und kannst dort dein Sepa-Mandat bestätigen.

    Lass uns gerne wissen, wenn du dazu noch Fragen hast.

    Viele Grüße

    Giulia

    *** Hier geht es zum Weihnachtsgewinnspiel: https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-community-weihnachtsgewinnspiel-2025-herzlich-willkommen-in-unserer-weihnachtsbaeckerei-659597 ***
    K
    K
    Besucher:in
    • Kyra24
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 13, 2024

    Hallo. 

    Vielen Dank. Das sie mir behilflich waren .Es hat geklappt. Viele Grüße.

    o2_Giulia
    noreply
    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • January 13, 2024

    Hallo @Kyra24,

    super, es freut mich, wenn ich dir helfen konnte 😀

    Falls du weitere Fragen hast, sind wir jederzeit gerne für dich da.

    Viele Grüße

    Giulia

    *** Hier geht es zum Weihnachtsgewinnspiel: https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-community-weihnachtsgewinnspiel-2025-herzlich-willkommen-in-unserer-weihnachtsbaeckerei-659597 ***
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