Ich habe direkt zum ersten Tag der Vorbestellung mein iPhone X vorbestellt. Konnte das auch die ganze Zeit über einsehen auf meinem o2Konto. Allerdings habe ich jetzt einen Vertragsinhaberwechsel vorgenommen und diesen eben bestätigt bekommen... ich melde mich an und es wird bei den Bestllungen mein IPhone nicht mehr angezeigt... wo ist die Bestellung hin? Wenn ich die Auftragsbestätigungsnummer eingebe steht da das es diesen Auftrag nicht gebe... Wie kann das sein? Schonmal vielen Dank im Voraus.
LG Jasmin
Lösung von o2_Sanna
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