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Ich habe eine Kündigungsbestätigung der Handy Versicherung bekommen da ich es innerhalb der Widerrufsfrist innerhalb 14 Tagen Widerrufen habe. Dass war am 21oder 22 Oktober und dass Geld habe ich immernoch nicht zurückbekommen. Die Versicherung wurde an einem Partnershop gemacht.

Hallo @Melik38,

musst dich gedulden. So schnell geht das nicht. Sollte diese Woche nichts mehr passieren, wende dich direkt an die Telefonica Insurance.

LG


Hallo @Melik38.

Die Telefonica Insurance ist in dem Fall dein direkter Ansprechpartner, wenn es um Anliegen rund um die Handyversicherung geht. 

Hast du denn inzwischen Rückmeldung erhalten und die Rückerstattung ist auch schon eingegangen?

Wir freuen uns über ein Update von dir. 
Liebe Grüße, 
Anna


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