Wie lange dauert normalerweise eine Onlinebestellung? Ich habe ein Handy per Vertrag online bestellt. Das Geld wurde schon vor zwei Tagen abgebucht, aber ich habe immer noch keine Bestätigung oder sonstige Informationen erhalten.
Edit o2_Kathi 05.12.24 Verschoben aus dem Bereich o2 Mobilfunk zu o2 my Handy & Finanzierung + Titel zur besseren Übersicht angepasst
Die Bonitätsprüfung kann bis zu 48 Std. dauern, wenn ein Wochenende dazwischen liegt noch länger…
Wenn du dann die Auftragsbestätigung Email bekommen hast ( auch Spam Ordner überprüfen), gehts mit der Lieferung zügig voran (2-5 Werktage bis das Handy zuhause ist) Natürlich immer nur, wenn das Gerät sofort lieferbar ist…
Hallo
herzlich willkommen in unsere o2 Community. 
Cool, dass du dich für ein neues Handy entschieden hast. Welches ist es denn geworden?
Ich denke wie jsc, dass du bald mehr Informationen dazu erhalten wirst. Wenn das der Fall ist, gib uns gerne hier Bescheid. :)
Liebe Grüße, Lea
Ich habe schon weitere Informationen bekommen, vielen Dank!
Guten Morgen
danke für deine Rückmeldung und super, dass du bereits weitere Informationen zu deiner Bestellung bekommen hast. Wenn es weitere Fragen gibt - schreibe uns hier gerne jederzeit wieder 
Viele Grüße, Kathi 
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