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Lösung

Widerruf der Bestellung vor Auslieferung

  • September 21, 2019
  • 8 Antworten
  • 393 Aufrufe
S
Besucher:in
Ihre Bestellung vom 17.09.2019
Bestellung:
IPHONE 11 64GB, VIOLETT
Auftragsnummer:
WSHW35010969

Hi ich würde gerne fragen wollen, ob es möglich wäre die obige Bestellung zu stornieren, bevor das ganze ausgeliefert und gebucht wird.

Habe das zweite bestellte iPhone doch woanders gekauft, aufgrund der langen Lieferzeit für das Lila iPhone 11.

LG


Lösung von zeit_frei_fotografie

Wenn der Status noch Vorbestellung lautet sollte das für die Mitarbeiter in der Hotline, im Chat oder auch die Moderatoren hier kein Problem sein, ansonsten müsstest du es direkt zurück schicken wenn es ankommt und somit von deinem 14-tägigen Widerrufsrecht gebrauch machen.

    8 Antworten

    zeit_frei_fotografie
    Einsteiger:in
    Wenn der Status noch Vorbestellung lautet sollte das für die Mitarbeiter in der Hotline, im Chat oder auch die Moderatoren hier kein Problem sein, ansonsten müsstest du es direkt zurück schicken wenn es ankommt und somit von deinem 14-tägigen Widerrufsrecht gebrauch machen.
    Meine Kommentare im Forum spiegeln nur meine persönliche Meinung und beruhen auf meiner eigenen Erfahrung!
    S
    Besucher:in
    • Scoobie
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 21, 2019
    Jo steht bisher weiterhin auf Vorbestellung
    zeit_frei_fotografie
    zeit_frei_fotografie
    Einsteiger:in
    Jo steht bisher weiterhin auf Vorbestellung
    Dann warte einfach, bis sich ein o2 Moderator hier meldet oder Versuche es alternativ über den Service Chat oder die Hotline.
    Meine Kommentare im Forum spiegeln nur meine persönliche Meinung und beruhen auf meiner eigenen Erfahrung!
    S
    Besucher:in
    • Scoobie
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 23, 2019
    Ja wäre klasse wenn sich dem ganzen ein Mod annehmen würde. O2 ist seit 3 Tagen totenstill bezüglich meiner E-Mails. Ich hoffe das ist nicht deshalb, damit man die Ware schnell rausschickt um zu sagen, sorry aber Stornierung geht jetzt nicht mehr.
    bielo
    Legende
    • bielo
    • September 23, 2019
    Und wenn doch, sendest du es kostenfrei zurück.
    Sandroschubert
    S
    Besucher:in
    • Scoobie
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 23, 2019
    Klar wäre nur mit Mehrwaufwand verbunden und gut für die Umwelt ist sowas sicherlich auch nicht.

    Naja hat sich soeben erledigt. Thread kann geschlossen werden.
    zeit_frei_fotografie
    bielo
    Legende
    • bielo
    • September 23, 2019
    Also kein Eingreifen eines Mods erforderlich?

    Threads bleiben hier grds offen.
    Sandroschubert
    Legende
    Ich hoffe das ist nicht deshalb, damit man die Ware schnell rausschickt um zu sagen, sorry aber Stornierung geht jetzt nicht mehr.
    Verschwörungstheorie. Vermutlich liegt es daran das Wochenende ist. Wenn du eh schon widerrufen hast muss sich das hier keine mehr anschauen - es bringt nichts das Thema mehreren Leuten auf den Tisch zu legen.
    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    bielo
    zeit_frei_fotografie
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