Ich habe im Dezember 2018 ein iPhone X widerrufen (Auftragsnummer WSHW30643048).
Es erscheint aber immer noch als aktiv in meinO2 und die Raten werden auch weiter abgebucht.
Lösung von o2_Dennis
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Benutzerebene 1
Hallo.
Ich habe im Dezember 2018 ein iPhone X widerrufen (Auftragsnummer WSHW30643048).
Es erscheint aber immer noch als aktiv in meinO2 und die Raten werden auch weiter abgebucht.
Ich habe im Dezember 2018 ein iPhone X widerrufen (Auftragsnummer WSHW30643048).
Es erscheint aber immer noch als aktiv in meinO2 und die Raten werden auch weiter abgebucht.
- Moderator
- 15319 Antworten
-
8 February 2019
- Lösung
Hallo Exulux,
ich habe die Kollegen der Fachabteilung informiert, damit die Stornierung erneut veranlasst wird und die abgebuchten Raten zurück überwiesen werden.
VG,
Dennis
ich habe die Kollegen der Fachabteilung informiert, damit die Stornierung erneut veranlasst wird und die abgebuchten Raten zurück überwiesen werden.
VG,
Dennis
Benutzerebene 1
Vielen Dank Dennis.
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