Was ist mit meiner Bestellung?

vor 3 Jahren
29 September 2020
4 Antworten
216 Aufrufe

Melanie3391
Neuling
1 Antwort

Hallo!

Am Donnerstag den 24.09. habe ich ein myhandy bestellt. Danach kam ein Alternativ Angebot von acceptmail, welches ich bezahlt habe. Seit dem nichts. Keine Auftragsbestätigung, keine Versandbestätigung… Würde gerne den Status wissen? Ich kann selber nicht nachschauen, da ich keine Auftragsnummer habe!

Danke!

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Lösung von Sandroschubert 7 October 2020, 20:18

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4 Antworten

Benutzerebene 7

Hallo!

Danke!

@Melanie3391 in der Regel sind Geräte innerhalb 3-5 Werktage nach Bestellung bei Dir, wenn Du ein alternatives Angebot bekommen hast mit vermutlich höherer Anzahlung, dann kann es vielleicht eine kleiner Verzögerung wegen der Zahlung geben aber denke alles im Rahmen, denn das war ja erst am Donnerstag, dann die Zahlung und dann kam schon das Wochenende…

Am besten mal in den Chat hüpfen und fragen… geht super schnell hier :

https://www.o2.de/kundenservice-chat