@Osama Asad 

Was ist der Grund für den Lieferausfall

das steht doch in deinen  Screenshots,

→ dir konnte das Paket nicht zugestellt werden.

bitte beachte,  wenn du auch einen Mobilfunk-Vertrag abgeschlossen hast ,

solltest du diesen widerrufen. Da es ohne Handy keine Hardware Rabatte gibt.

E-Mail:widerruf@cc.o2online.de

mit dem Formular

https://static2.o9.de/resource/blob/6952/45403f4792ccc680775ec61b681ce64f/agb-widerrufsbelehrung-mobilfunk-privatkunden-download-data.pdf