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Warum ist meine Bestellung nicht angekommen?

  • November 20, 2023
  • 8 Antworten
  • 115 Aufrufe
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Besucher:in

Halooo!

Ich habe ein iPhone 15 Pro Max bestellt, nur die SIM-Karte wurde mir zugesandt, aber warum gibt es keine Neuigkeiten zu meinem Telefon???

 

o2_Giulia, 20.11.2023, 14:54: verschoben von Digitales Wohnzimmer zu O₂ my Handy & Finanzierung

Lösung von o2_Bianca

Hallo @Shb23,
hattest du bei der Bestellung Informationen zur Lieferzeit des Handys bekommen? Über den hier schon verlinkten Bestellstatus kannst du schauen in welchem Status deine Bestellung ist.🙂
Viele Grüße Bianca

    8 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • November 20, 2023

    Hallo @Shb23,

    was sagt der Bestellstatus?

    LG

    -
    o2_Bianca
    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • November 20, 2023

    Hallo @Shb23,
    hattest du bei der Bestellung Informationen zur Lieferzeit des Handys bekommen? Über den hier schon verlinkten Bestellstatus kannst du schauen in welchem Status deine Bestellung ist.🙂
    Viele Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
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    • November 20, 2023

    Vielleicht wurde dir nur der Vertrag genehmigt aber das Endgerät nicht. Was steht denn genau in Deiner Auftragsbestätigung? 
     

    LG 

    Zufriedener O₂ Kunde mit insgesamt 5 Verträgen / O₂ Home DSL250 + MyHandy📱 Verträge - Kann O₂ nur weiterempfehlen 💙
    S
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    • Shb23
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 21, 2023

    Hallo @Shb23,

    was sagt der Bestellstatus?

    LG Hi

    In meinem Bestellstatus steht nichts.übrigensIch habe bestätigt und auch 185 Euro von meinem Konto bezahlt.

     

    bielo
    Legende
    • bielo
    • November 21, 2023

    Hast du den Link mal genutzt und da deine Daten eingegeben? Was steht dann da?

    S
    Besucher:in
    • Shb23
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 21, 2023

    Hallo @Shb23,
    hattest du bei der Bestellung Informationen zur Lieferzeit des Handys bekommen? Über den hier schon verlinkten Bestellstatus kannst du schauen in welchem Status deine Bestellung ist.🙂
    Viele Grüße Bianca

    Halooo!

    Ich habe ein iPhone 15 Pro Max bestellt, nur die SIM-Karte wurde mir zugesandt, aber warum gibt es keine Neuigkeiten zu meinem Telefon???

     

    o2_Giulia, 20.11.2023, 14:54: verschoben von Digitales Wohnzimmer zu O₂ my Handy & Finanzierung 

    In meinem Bestellstatus steht nichts.
    bielo
    Legende
    • bielo
    • November 21, 2023

    Was heißt: Steht nichts? Weiße Seite? 

    o2_Ines
    • o2_InesModeratorin
    • Moderatorin
    • December 9, 2023

    Hallo @Shb23, schön, dass du uns hier schreibst.

    Wie sieht es denn mittlerweile aus? Ist das bestellte Phone angekommen oder gibt es etwas Neues im Bestellstatus?

    Viele Grüße Ines.

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