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Warum O2 Service
Gelöst

Wann bekomme ich meine Auftragsbestätigung?


Jojospike
Neuling
Hallo 

ich habe am Samstag meine Bestellung in Auftrag gegeben und seitdem nur eine Eingangsbestätigung erhalten. Ich möchte gerne wissen was jetzt mit meiner Bestellung ist... habe sonst nach dem bestellen immer erst eine Eingangsbestätigung und kurze Zeit später eine Auftragsbestätigung erhalten. 

Lg

Lösung von o2_Solveig

Hallo @Jojospike ,

ich habe zwei Auftragsbestätigungen, die direkt am 16.12. rausgegangen sind. Mit Datum heute habe ich die Rechnungen der beiden Geräte im System.

Laut DHL Sendungsverfolgung wurden beide Geräte am Di, 19.12.17 12:22 Uhr erfolgreich zugestellt.

Gruß, Solveig

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War das hilfreich für dich?

  • 20. Dezember 2017
Hallo @Jojospike !

Hat sich dein Problem erledigt oder besteht es weiterhin?

Auch einen Blick in deinen "Spam-Ordner" gewagt? 😉


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 20. Dezember 2017
Hallo @Jojospike ,

ich habe zwei Auftragsbestätigungen, die direkt am 16.12. rausgegangen sind. Mit Datum heute habe ich die Rechnungen der beiden Geräte im System.

Laut DHL Sendungsverfolgung wurden beide Geräte am Di, 19.12.17 12:22 Uhr erfolgreich zugestellt.

Gruß, Solveig

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