Ich habe aus Versehen die vorzeitige Abzahlung meines My Handy Vertrages am 27/04 beantragt. Die Auflösung ist immer noch in Bearbeitung aber ich würde dies gern stornieren.
Ich kann aber in der Hotline aktuell niemanden erreichen.
Könnten Sie mir bitte helfen?
Danke im Voraus!
Lösung von Jochen Stierle
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https://www.o2.de/kundenservice-chat
nach dem Login bist Du direkt legitimiert...
VG Jochen
vielen Dank für deine Antwort.
Ich habe den Kunden Service über den chat kontaktiert und es hat super geklappt!
LG,
Stavroula
LG Jochen
Hallo und herzlich willkommen in der Community 
Super, dass 
Wenn ihr Lust habt die neusten Smartphones und Gadgets zu testen, meldet euch gerne im Angetestet-Bereich.
LG Steffen
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