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vorzeitige Abzahlung vom Handy Dauer

  • November 16, 2022
  • 5 Antworten
  • 2756 Aufrufe
C
Besucher:in

Hallo an alle. 
Ich habe vor einiger Zeit über die App die Vorzeitige Anzahlung meines Handys beantragt. Jetzt steht da seit Tagen dass es in Bearbeitung ist. Wie lange dauert das, bis es genehmigt ist und wie lange dauert es, bis es abgebucht wird? Kann ich das irgendwie beschleunigen ? Möchte es weg haben 

Lösung von o2_Maria

Hallo  @Carina Rubbert ,

prima, dass du dich hier meldest. 

Dir vorzeitige Abzahlung ist hier bereits hinterlegt worden, nur sehe ich leider noch keinen Abbuchungstermin.
Dieser sollte dir aber in Kürze mitgeteilt werden. 

Alternativ kannst du dich auch gerne direkt an die Kolleg;innen der Rechnungsabteilung wenden und dort den 
Abbuchungstermin erfragen,. 

Rechnungsabteilung;

Festnetz: 089 78 79 79 456

Mobil: 0176 888 533 45

Öffnungszeiten:
Mo. - Fr. 8:00 - 18:00 Uhr
 

Liebe Grüße Maria

5 Antworten

o2_Maria
  • o2_MariaModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • November 19, 2022

Hallo  @Carina Rubbert ,

prima, dass du dich hier meldest. 

Dir vorzeitige Abzahlung ist hier bereits hinterlegt worden, nur sehe ich leider noch keinen Abbuchungstermin.
Dieser sollte dir aber in Kürze mitgeteilt werden. 

Alternativ kannst du dich auch gerne direkt an die Kolleg;innen der Rechnungsabteilung wenden und dort den 
Abbuchungstermin erfragen,. 

Rechnungsabteilung;

Festnetz: 089 78 79 79 456

Mobil: 0176 888 533 45

Öffnungszeiten:
Mo. - Fr. 8:00 - 18:00 Uhr
 

Liebe Grüße Maria

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C
Besucher:in
  • Carina Rubbert
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 19, 2022

Vielen Dank. Habe gestern Post bekommen das es 14 Tage dauern wird noch. Dankeschön 

Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • BollermannLegende
  • November 19, 2022

Vielen Dank. Habe gestern Post bekommen das es 14 Tage dauern wird noch. Dankeschön 

 

Du kannst den Restbetrag alternativ auch selbst  überweisen, wichtig: Kundennummer des myHandy in den Verwendungszweck ​​​​​​... Fertig. 

 

 

be kind 🙂 or be quiet🤫
Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • November 19, 2022

Hallo,

@Carina Rubbert würde ich nicht mehr machen mit der Überweisung, wenn du schon einen Brief mit der Bestätigung zur vorzeitigen Abzahlung erhalten hast. Warte die Abbuchung einfach ab.

LG

-
C
Besucher:in
  • Carina Rubbert
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 19, 2022

Mir wäre lieber wenn es jetzt sofort passieren würde aber die 2 Wochen kann ich wohl auch noch abwarten. Danke für eure Antworten 😊

Bollermann
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