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Hallo,

ich würde gerne eine Vorzeitige Abzahlung stornieren, ist diese per Email möglich???

Mit freundlichen Grüßen 

 

edit o2_Solveig 30.11.2023, 17:43 Uhr verschoben von Mobilfunk zu Hause → o2 My Handy & Finanzierung

 

Nein, und du solltest unbedingt schnell anrufen weil eine Stornierung nur wenige Tage nach der Beauftragung möglich ist.


Hallo @swen7278 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Die Apple AirPods wurden zu heute deaktiviert. 
Für die Apple Watch sollte es noch gehen. Eine Stornierung ist bis 14 Tage vor dem eigentlichen Deaktivierungs-Termin möglich. 
Du kannst uns das hier mitteilen, wenn du den Auftrag stornieren möchtest oder dich direkt an der Hotline wenden oder im Chat melden. 
Hier könnte es einige Tage dauern, bis wir deinen Beitrag weiter bearbeiten. 

Gruß, Solveig 


Hallo 

ich würde dieses für die Apple Watch gerne jetzt hier stornieren 

 

Edit o2_Cora 13.12.2023 / 13:56 Uhr: Vollzitat entfernt


Hallo @swen7278

entschuldige die späte Rückmeldung. 

Ich habe gerade mal für dich nachgesehen. Die Stornierung für die vorzeitige Abzahlung der Apple Watch wurde bereits veranlasst. Eine Bestätigung darüber wurde dir per Post zugesendet. 

Viele Grüße
Cora


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