Lösung

Vorzeitige Abzahlung o2 my Handy Vertrag (Galaxy S20 plus)

Forum|Forum|4 years ago
January 3, 2021
2 Antworten
125 Aufrufe

Harald Hacker
Besucher:in

Hallo, ich habe Ende November die Restzahlung meines Samsung S20 plus beantragt.

Brief ist dann mit Datum 27.11.2020 angekommen, mit dem Hinweis das die Restsumme zu begleichen sei usw.

Die Deaktivierung wird dann in den nächsten 2 Wochen eingezogen bzw. ist bereits vorher von mir beglichen worden.

Jetzt ist allerdings die Deaktivierung des My-Handy Vertrages noch immer nicht erfolgt. Ich hoffe es folgt keine Doppelbuchung. Oder dauert es immer so lange?

Ich hätte auch den Überweisungsträger.

Wäre für eine Antwort dankbar.

Grüße

Harald Hacker

Lösung von o2_Steffen

Hallo und herzlich willkommen in der Community @Harald Hacker. :wave: :blush:

Schön, dass du dich hier meldest. Soweit ich sehe, ist deine komplette Zahlung für das Samsung S20 Plus bereits bei uns eingegangen. Die Fälligkeit lief hier auf heute dem 08.01. daher denke ich, dass dieser My-Handy-Vertrag erst in den nächsten Tagen für die deaktiviert wird. :blush:

Falls dieser zum 15.01. noch nicht deaktiviert wurde, bitte hier noch einmal kurz melden.

Vielen Dank

LG Steffen

o2_Steffen
Team
Lösung
Forum|Forum|4 years ago
January 8, 2021

Hallo und herzlich willkommen in der Community @Harald Hacker. :wave: :blush:

Schön, dass du dich hier meldest. Soweit ich sehe, ist deine komplette Zahlung für das Samsung S20 Plus bereits bei uns eingegangen. Die Fälligkeit lief hier auf heute dem 08.01. daher denke ich, dass dieser My-Handy-Vertrag erst in den nächsten Tagen für die deaktiviert wird. :blush:

Falls dieser zum 15.01. noch nicht deaktiviert wurde, bitte hier noch einmal kurz melden.

Vielen Dank

LG Steffen

Du möchtest Tester oder Testerin werden um die aktuellsten Smartphones und Gadgets unter die Lupe zu nehmen? Wir suchen dich! => https://hilfe.o2online.de/testgeraete-8