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vorzeitige abzahlung my handy

  • October 4, 2019
  • 3 Antworten
  • 600 Aufrufe
A
Besucher:in
Guten Tag,

ich habe 3 vertrage bei MyHandy und 2 von den wollte ich vorzeitig abbezahlen, als ich bei de einen auf vorzeitige Abzahlung geklickt habe, hat diese gleich alle drei ausgewählt.
wie kann ich es wieder rückgängig machen ?

    3 Antworten

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • October 9, 2019
    Hallo @aksaray1234 ,

    ich habe an die Fachabteilung weiter geleitet, dass du keine vorzeitige Vertragsauflösung wünschst.

    Sobald du die Nachricht erhalten hast, dass diese storniert sind, beantrage bitte einfach nochmal für das gewünschte Handy die Vertragsauflösung.

    Gruß, Solveig
    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    A
    Besucher:in
    • aksaray1234
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 9, 2019
    Moin @o2_Solveig ,

    da gab es wohl ein Missverständnis. Mein Internet hat die Seiten nicht richtig geladen gehabt und es mir falsch angezeigt. Also ist alles so wie es sein sollte.

    Trotzdem danke für die Mühe.
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • October 9, 2019
    Hallo @aksaray1234 ,

    um so besser. 😀

    Melde dich, falls noch etwas sein sollte.

    Gruß, Solveig
    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
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