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Vorzeitige Abzahlung

  • December 6, 2015
  • 4 Antworten
  • 2355 Aufrufe

Steffi92
Besucher:in
Hallo liebes o2 Team!

Mir is was ganz doofes passier! Und zwar war ich in dem Feld vorzeitige Abzahlung und habe  ausversehen auf "OK" geklickt aber das wollte ich garnicht 😞 Gibt es eine Möglichkeit dieses wieder Rückgängig zu machen? Vielen Dank im voraus

Lösung von o2_Marc

Hi Stefi92,

wie ich sehe wurde die vorzeitige Vertragsauflösung bereits storniert.

Da dein Anliegen somit geklärt sein sollte, schließe ich diesen Thread.

Du kannst dich natürlich dennoch jeder Zeit wieder ans Forum wenden.



Gruß,

Marc

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4 Antworten

stefanniehaus
Legende
Forum|alt.badge.img+29
Wende dich schnellstmöglich an die Hotline.

Eventuell kann der Prozess noch gestoppt werden. Wenn nicht, dann wirst du den Betrag in einer Summe bezahlen müssen.


Steffi92
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 6, 2015
Dankee! Komme garnicht in den Chat rein, wüsste gerne mal warum?


stefanniehaus
Legende
Forum|alt.badge.img+29
Dürfte am Wochenende liegen.

Wie gesagt: Erster Ansprechpartner wäre die Hotline!


o2_Marc
  • Team
  • Lösung
  • December 8, 2015
Hi Stefi92,

wie ich sehe wurde die vorzeitige Vertragsauflösung bereits storniert.

Da dein Anliegen somit geklärt sein sollte, schließe ich diesen Thread.

Du kannst dich natürlich dennoch jeder Zeit wieder ans Forum wenden.



Gruß,

Marc