Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

vorzeitige Ablösung widerrufen

  • October 1, 2024
  • 2 Antworten
  • 26 Aufrufe
M
Besucher:in

Hallo , 

ich habe heute versehentlich O2 Handy Ratenzahlungen vorzeitig abgelöst.

Ich würde diese aber gerne ganz normal weiter laufen lassen, bzw die vorzeitige Ablösung widerrufen.  

 

edit o2_Solveig 01.10.2024, 13:02 Uhr verschoben von o2 Mobilfunk → o2 My Handy & Finanzierung
 

Lösung von o2_Senay

Hallo @Ma1234, freut mich sehr, dass du auch den weg zu uns in die Community gefunden hast🙂

Gerne habe ich die Stornierung der vorzeitigen Vertragsauflösung für dich in die Wege geleitet. Du wirst dazu nochmal separat benachrichtigt. 

Es kann allerdings noch einige Tage dauern, bis die Kolleg; innen das rückgängig machen, habe bitte daher ein wenig Geduld.

Ist dein Anliegen somit erstmal geklärt?

VG,

Senay

    2 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • October 1, 2024

    Rufe noch heute das Rechnungswesen 089 78 79 79 456 an und lasse es dort stoppen.

    Sächsin
    o2_Senay
    • o2_SenayModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • October 1, 2024

    Hallo @Ma1234, freut mich sehr, dass du auch den weg zu uns in die Community gefunden hast🙂

    Gerne habe ich die Stornierung der vorzeitigen Vertragsauflösung für dich in die Wege geleitet. Du wirst dazu nochmal separat benachrichtigt. 

    Es kann allerdings noch einige Tage dauern, bis die Kolleg; innen das rückgängig machen, habe bitte daher ein wenig Geduld.

    Ist dein Anliegen somit erstmal geklärt?

    VG,

    Senay

    Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag bitte als Lösung. Somit können andere Nutzer:innen schneller die Lösungen zu Fragen finden :)
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica