Moin Moin,
ich habe vor meine myHandy Verträge vorzeitig zu bezahlen. Habe dies auch Online schon angefordert. Dort steht jetzt das der Vorgang in Bearbeitung ist. Kann mir einer sagen wie lange das ungefähr dauert bis die Post das Schreiben zustellt? Ungefähr vor 3-4 Tagen habe ich das angefordert.
Dank und Gruß,
Lösung von o2_Manuela
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Hallo
vor der Zustellung des Briefes wird nichts abgezogen, da der Restbetrag vorab per Briefpost mitgeteilt wird.
Wenn der Brief bei dir angekommen ist, erfolgt bei Lastschrift der Einzug des Restbetrages nach der Kündigung zum nächsten Rechnungslauf.
Die Information zur Deaktivierung kannst du in der Kündigungsbestätigung einsehen.
Wenn die Kündigung einen sofortigen Widerspruch des Lastschrifteinzug beeinhaltet, wird auf Überweisung umgestellt und der Betrag muss überwiesen werden.
Wie lange die Bearbeitung und die Zusendung des Briefes dauert, kann ich leider nicht beurteilen, da ich nicht weiß, wie viel die Fachabteilung derzeit zu tun hat.
So lange du aber einsehen kannst, dass der Vorgang in Bearbeitung ist, ist alles fein
Liebe Grüße
Manuela
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