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Gelöst

Vetragsnummer erhalten

  • August 17, 2023
  • 2 Antworten
  • 20 Aufrufe
J
Besucher:in

Hallo, ich habe eine MyHandy Vertrag und würde mich hier gerne registrieren. 

Leider ist mir die Vertragsnummer nicht bekannt, auf keiner Abbuchung, keiner Zahlungserinnerung oder oder ist diese notiert.

Bei den Kontaktaufnahmen per Internet komme ich nicht weiter, da ich mich einloggen soll. 
Können Sie mir bitte weiterhelfen ? Und mir die Vertragsnummer mitteilen ?

Lösung von Vilureef

Hallo @julian1104,

rufe das Rechnungswesen 089787979456 an, dort bekommst du eine Kopie deiner Rechnung nebst Vertragsnummer.

LG

2 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • Lösung
  • August 17, 2023

Hallo @julian1104,

rufe das Rechnungswesen 089787979456 an, dort bekommst du eine Kopie deiner Rechnung nebst Vertragsnummer.

LG

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o2_Jennifer
o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • August 17, 2023

Hallo @julian1104,
herzlich willkommen in der o2 Community. Toll, dass du dich auf diesem Weg bei uns meldest. Die Vertragsnummer kannst du auf der Rechnung für dein Gerät direkt bei den Kundeninformationen finden. Hast du da schon einmal nachgeschaut?
Viele Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
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