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Vertragsnummer von MyHandy


Hallo,

ich habe mir ein neues Handy gekauft (Xiaomi Mi 11) und habe nur die Auftragsnummer (WSHW40227542).

Eine Vertragsnummer finde ich auf keinen Unterlagen und dadurch kann ich das Handy nicht dem Account hinzufügen, laut Support sollte das nach paar Wochen dem Konto zugeordnet sein, was nicht der Fall ist und ich will sehr gerne meine Bankdaten ändern. 

Wäre über eine Hilfestellung sehr freuen.

Viele Grüße

Hassan

 

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Lösung von Vilureef 27 April 2021, 22:43

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7 Antworten

Hallo,

Hassan deine Vertragsnummer findest du auf deiner Rechnung, die du seperat per Post bekommen hast. Solltest du auch einen Mobilfunkvertrag haben, findest du den my Handy in dem Online Account.

LG

Hey,

danke für deine Hilfestellung, hatte das nicht direkt gesehen gehabt.

Viele Grüße

 

Herzlich willkommen in der Community @Hassan AJ. :wave::blush:

Es freut mich zu lesen, dass du hier so schnell Hilfe gefunden hast.

Ein großes Dankeschön geht an @Vilureef für die schnelle Unterstützung. :thumbsup:

 

Wer Interessere daran hat die neusten Smartphones und Gadgets zu testen, kann sich gerne bei uns im Angetestet-Bereich melden.

 

LG Steffen

@o2_Steffen können Sie mir bitte auch meine Vertragsnummer zuschicken? 

Herzlich willkommen in der Community @leastauff. :wave::blush:

Um welches Gerät handelt es sich bei dir und wann ist dieses ungefähr bei dir eingetroffen?

 

LG Steffen

@o2_Steffen um ein iPhone X und ich habe es seit 2 Jahren, der Vertrag ist also schon bezahlt. 

Hallo @leastauff,

du wirst gleich eine PN zwecks Datenaustausch erhalten. :blush:

 

LG Steffen

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