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Vertragsnummer verlegt

  • December 27, 2020
  • 3 Antworten
  • 36 Aufrufe
T
Besucher:in

Sehr geehrtes O2 Team,

 

leider habe ich meinen Vertrag verlegt und besitze nur noch meine Kundenummer.

Können Sie mir bitte helfen?

Kunden Nummer: *881

 

Mit freundlichen Grüßen,

Theo Wezel

 

Edit by o2_Steffen: Kundennummer anonymisiert

    o2_Steffen

    3 Antworten

    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • January 4, 2021

    Herzlich willkommen in der Community @Theo Wezel. :wave::blush:

    Schön, dass du dich hier meldest. Gerne versuche ich dir weiterzuhelfen, was würdest du denn genau bei deinem Vertrag benötigen?

     

    LG Steffen

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    T
    Besucher:in
    • Theo Wezel
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 4, 2021

    Sehr geehrtes O2 Team,

    Ich würde gerne Zugriff auf meine Daten haben bezüglich wie viel ich bereits gezahlt habe/noch zahlen muss.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Theo

    o2_Ines
    • o2_InesModeratorin
    • Moderatorin
    • January 8, 2021

    Hallo @Theo Wezel, du möchtest dich also in Meino2 anmelden?

    Wenn du auch einen Mobilfunkvertrag bei uns hast, kannst du dich mit der Rufnummer anmelden. Falls nicht, benötigst du tatsächlich die Vertragsnummer.

    Eine Kopie des Hardware-Vertrages kann ich dir gern per Post zusenden. Dies kostet einmalig 2 EURO. Bitte gib mir Bescheid, wenn ich sie dir zusenden darf.

    Viele Grüße, Ines.

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