Gelöst

Vertragsnummer MyHandy ungültig - keine Registrierung

Forum|Forum|2 years ago
August 4, 2023
4 Antworten
81 Aufrufe

Natsumy
Besucher:in

Hallo,

ich habe mir ein Handy bestellt ohne Mobilfunkvertrag sondern einfach nur über MyHandy.

Ich hatte einen myHandy Zugang, der ist allerdings nicht mehr gültig gewesen, musste jeden Vertrag einzeln anlegen, leider sind ein paar meiner Vertragsnummer ungültig.

Grüße Natsumy

Lösung von o2_Sven

Hallo @Natsumy ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Es ist so wie Vilureef schon geschrieben hat, du hast pro myHandy Vertag jeweils eine Vertragsnummer. Wenn du die Rechnung zu dem bestellten Handy erhalten hast, dann solltest du mit der Nummer dann auch problemlos eine Registrierung machen können.

Schöne Grüße, Sven

Vilureef
Forum|Forum|2 years ago
August 4, 2023

Hallo @Natsumy,

ich habe mir ein Handy bestellt

Dann gibt es nur eine Vertragsnummer. Hast du von diesen eine Rechnung?

LG

-

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o2_Sven
Moderator
Lösung
Forum|Forum|2 years ago
August 4, 2023

Hallo @Natsumy ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Es ist so wie Vilureef schon geschrieben hat, du hast pro myHandy Vertag jeweils eine Vertragsnummer. Wenn du die Rechnung zu dem bestellten Handy erhalten hast, dann solltest du mit der Nummer dann auch problemlos eine Registrierung machen können.

Schöne Grüße, Sven

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