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Vertragsnummer my handy verloren

T
Rang

hallo O2,

Ich bräuchte bitte auch Hilfe. Habe die Vertragsnummer nicht mehr und würde euch bitten, mir diese anhand meiner Kundennummer zu nennen. 
vielen Dank 

5 Antworten

T
Rang

hallo O2,

Ich bräuchte bitte auch Hilfe. Habe die Vertragsnummer nicht mehr und würde euch bitten, mir diese anhand meiner Kundennummer zu nennen. 
vielen Dank 

 

Edit by o2_Katja: Anfragen zusammengeführt

o2_Katja

Hallo @TiaTonelli und :blue_heart: lich willkommen! :relaxed:

 

Die Vertragsnummer findest du unter anderem auf der Rechnung deines Gerätes, liegt dir diese vor?

 

Viele Grüße,

Katja :bird:

T
Rang

Hallo Katja,

 

nein die Rechnung liegt eben nicht vor. Kann ich jemandem die Kundennummer senden? 
 

vielen Dank 

vheistjna

T
Rang

Hallo? Kann mir hier bitte jemand von O2 helfen? Ich habe doch in anderen Beträgen gesehen dass das geht. 
 

vielen Dank 

Chri

o2_Ines

Hallo @TiaTonelli, wenn du die Nummer auch in der Meino2-App nicht einsehen kannst, schaue ich gern für dich nach. Da wir hier keine persönlichen Daten nennen, sende bitte eine PN an @o2_Support mit deiner Kundennummer und schreib mir nochmal hier, wenn du die PN versandt hast.

Viele Grüße, Ines.

 

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