Hallo, ich benötige meine Vertragsnummer um bei o2 my handy meinen Ratenplan einzusehen. Auf der Online Rechnung ist sie nicht zu finden.
Lösung von o2_Bianca
Zur Antwort springenVertragsnummer
- Moderatorin
- 20080 Antworten
-
9 September 2020
- Lösung
Hallo
schön, dass Du Dich hier meldest. 
Auf den Unterlagen die Du mit dem Handy bekommen hast, ist auch die Vertragsnummer vermerkt. 
Hast Du die Unterlagen noch vorliegen? 
Viele Grüße Bianca
In unserem Wochenrückblick kannst Du nachlesen, was in der letzten Woche in der Community so los war. Schau gerne mal vorbei. 
Auch mit der Vertragsnummer kann ich mich hier nicht einloggen.
- Moderator
- 17979 Antworten
-
12 September 2020
Hallo
die Vertragsnummer habe ich dir gerade per PN geschickt, hier geht es zu deinem Posteingang:
Hier müsste dafür ein komplett neuer Account erstellt werden, komplett am besten in einem neuen Browser:
https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/my-handy
Klappt es mit diesen Daten?
Viele Grüße,
Kurt
Ja, es hat wunderbar geklappt! Ich danke.
- Moderatorin
- 20080 Antworten
-
18 September 2020
Hallo
super, dass es wieder klappt. Vielen Dank fürs Bescheid geben. 
Wenn Du noch Fragen hast, melde Dich gerne noch einmal. 
Viele Grüße Bianca
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