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Vertragsnummer

  • September 3, 2020
  • 5 Antworten
  • 216 Aufrufe
Rounder
Besucher:in

Hallo, ich benötige meine Vertragsnummer um bei o2 my handy meinen Ratenplan einzusehen. Auf der Online Rechnung ist sie nicht zu finden. 

Lösung von o2_Bianca

Hallo @Rounder,

 

schön, dass Du Dich hier meldest. :relaxed:

 

Auf den Unterlagen die Du mit dem Handy bekommen hast, ist auch die Vertragsnummer vermerkt. :eyes: Hast Du die Unterlagen noch vorliegen? :thinking:

 

Viele Grüße Bianca

 

In unserem Wochenrückblick kannst Du nachlesen, was in der letzten Woche in der Community so los war. :relaxed: Schau gerne mal vorbei. :thumbsup_tone2:

    5 Antworten

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • September 9, 2020

    Hallo @Rounder,

     

    schön, dass Du Dich hier meldest. :relaxed:

     

    Auf den Unterlagen die Du mit dem Handy bekommen hast, ist auch die Vertragsnummer vermerkt. :eyes: Hast Du die Unterlagen noch vorliegen? :thinking:

     

    Viele Grüße Bianca

     

    In unserem Wochenrückblick kannst Du nachlesen, was in der letzten Woche in der Community so los war. :relaxed: Schau gerne mal vorbei. :thumbsup_tone2:

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    Rounder
    Besucher:in
    • Rounder
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 9, 2020

    Auch mit der Vertragsnummer kann ich mich hier nicht einloggen. 

    o2_Kurt
    Forum|alt.badge.img+40
    • o2_KurtModerator
    • Moderator
    • September 12, 2020

    Hallo @Rounder ,

     

    die Vertragsnummer habe ich dir gerade per PN geschickt, hier geht es zu deinem Posteingang:

    Posteingang

    Hier müsste dafür ein komplett neuer Account erstellt werden, komplett am besten in einem neuen Browser:

    https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/my-handy

     

    Klappt es mit diesen Daten?

     

    Viele Grüße,

    Kurt

    Signatur :)
    Rounder
    Rounder
    Besucher:in
    • Rounder
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 12, 2020

    Ja, es hat wunderbar geklappt! Ich danke. 

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • September 18, 2020

    Hallo @Rounder,

     

    super, dass es wieder klappt. Vielen Dank fürs Bescheid geben. :relaxed:

    Wenn Du noch Fragen hast, melde Dich gerne noch einmal. :thumbsup_tone2:

     

    Viele Grüße Bianca

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