Guten tag
ich bin Mohamed Toutou ich habe im July 2021 nur Handy gekauft ohne sim karte von den Betrag 61.5€
normaleweise beendet meine vertrag Juni 2023
wieso Sie haben wieder diese Monat geld von meine Konto noch nal gebucht ?? LG
Edit o2_Ines: verschoben aus Testberichte & Reviews in o2 My Handy Finanzierung.
Hallo
auf deinen Ratenplan siehst du die Laufzeit und die Termine zur Abbuchung. Passt es dort?
LG
Hallo
Was stand den Auf ihre Rechnung?
Es kann sein das es eventuell Überschnitten hat.
Vg Andi40
Hier meine Telefonnummer: 01573xxxxxxx können Sie mir jetzt anrufen weil ich finde nicht meine Rechnung jnd meine ratenplan
LG
Edit Vilureef: Nummer maskiert! 13.7.23/10:50
bitte keine persönlichen Daten in einem weltweit öffentlichem Forum schreiben.
für den Ratenplan gibt es keine laufende Rechnung.
Hast den myHandy-Ratenkaufvertrag für den meinO2Bereich oder die O2App registriert?
dann findest du dort den Ratenplan.
ein O2 Moderator meldet sich hier in einigen Tagen und kann dir weiter helfen.
oder du wendest dich an die Hotline und fragst dort,
ob du den Ratenplan erneut zugeschickt bekommen kannst.
Leider ich kann nicht registirern in der App weil ich habe keine O2 telefonnummer
Hallo
das geht bei my Handy nur mit der Vertragsnummer, diese findest du auf deiner Rechnung vom Gerät.
LG
Können Sie nicht mit meine geburstagdatum meine Rechnung finden ?
Hallo
wir Kunden hier können gar nichts. Rufe die 089787979456 an, und lasse dir eine Kopie deiner Rechnung schicken.
LG
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