Ich habe das Problem dass ich trotz aller eingehalten Fristen keine Möglichkeit habe mich für die versprochen Smart Speaker zu meinem am 30.08.21 gekauften Xaomi Mi11 5 G zu registrieren. Bei der Hotline wurde einfach gesagt solange Vorrat reicht.Dies geht aus dem Angbot nicht hervor und es wird auch weiter damit geworben.Als langjähriger Kunde kann ich so etwas nicht verstehen und akteptieren.So geht man nicht mit Kunden um.Ich hoffe auf eine Lösung von o2.Unter diesen Umständen kann ich o2 nicht weiter empfehlen.Die versprochenen Speaker waren mit ein Grund warum ich mich für dieses Angebot entschieden habe.Bei keiner kundenfreundlichen Lösung dieser Angelegenheit überlege ich mir keinen Vertrag bei o2 mehr zu verlängern und es evt. öffentlich zu machen.
MfG
Michel
Lösung von bs0
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