Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Lösung

Versand Zeit Galaxy book

  • March 22, 2022
  • 6 Antworten
  • 73 Aufrufe
M
Besucher:in

wann wird versendet? habe ein Galaxy book bestellt. am 19.03. aber noch keine versand Bestätigung

Lösung von Castiel

@Maxundmorits dann dauert es nicht mehr lange.

 

Was bedeuten die jeweiligen Statusmeldungen?
Vorbestellung / Rückstand: dein Gerät ist noch nicht verfügbar, es wird auf Wareneingang gewartet.
NEW: dein Gerät ist nun vorrätig und wird weiterbearbeitet
In Bearbeitung / Order in Progress: deine Bestellung wird zum Versand vorbereitet
In Auslieferung: dein Paket ist an den Paketdienst (DHL) übergeben worden
Auftrag storniert: deine Bestellung wurde storniert
Beilagen Problem: dein Auftrag wird manuell nachbearbeitet. Dein Handeln ist nicht erforderlich
Komplett retourniert: dein Paket konnte nicht zugestellt werden und wurde retour geschickt

    6 Antworten

    Castiel
    Legende
    Forum|alt.badge.img+33
    • CastielLegende
    • March 22, 2022

    Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @Maxundmorits,

    bereits irgendwas an E-Mails´s erhalten?

    Dauert manchmal etwas länger, je nach Bestellaufkommen, du erhältst aber noch eine Bestätigung oder Absage per E-Mail.

     

     

    VG

    "Hogwarts Absolvent mit Summa cum laude"
    o2_Anna
    M
    Besucher:in
    • Maxundmorits
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 22, 2022

    Hallo castiel, herzlichen Dank. 

     

    Ja die E-Mails habe ich schon erhalten. Einmal zur Anzahlung, und eine Auftragsbestätigung. 

    Die Auftragsbestätigung kam auch direkt am 19 nach der Zahlung. 

    Aber bis jetzt habe ich noch nichts gehört. 

     

    Castiel
    Legende
    Forum|alt.badge.img+33
    • CastielLegende
    • March 22, 2022

    @Maxundmorits was sagt denn der Bestellstatus?

    "Hogwarts Absolvent mit Summa cum laude"
    M
    Besucher:in
    • Maxundmorits
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 22, 2022

    Der bestell Status sagt ist in Bearbeitung 

    Castiel
    Legende
    Forum|alt.badge.img+33
    • CastielLegende
    • Lösung
    • March 22, 2022

    @Maxundmorits dann dauert es nicht mehr lange.

     

    Was bedeuten die jeweiligen Statusmeldungen?
    Vorbestellung / Rückstand: dein Gerät ist noch nicht verfügbar, es wird auf Wareneingang gewartet.
    NEW: dein Gerät ist nun vorrätig und wird weiterbearbeitet
    In Bearbeitung / Order in Progress: deine Bestellung wird zum Versand vorbereitet
    In Auslieferung: dein Paket ist an den Paketdienst (DHL) übergeben worden
    Auftrag storniert: deine Bestellung wurde storniert
    Beilagen Problem: dein Auftrag wird manuell nachbearbeitet. Dein Handeln ist nicht erforderlich
    Komplett retourniert: dein Paket konnte nicht zugestellt werden und wurde retour geschickt

    "Hogwarts Absolvent mit Summa cum laude"
    o2_Anna
    o2_Anna
    • o2_AnnaModeratorin
    • Moderatorin
    • March 28, 2022

    Hallo @Maxundmorits . 

    Super, dass du bereits Antworten erhalten hast. Danke für die Hilfe @Castiel . 😊

    Hast du deine Bestellung inzwischen erhalten ? 
    Wir würden uns sehr über ein Update von dir freuen. 

    Gruß, 

    Anna

    Bleibt immer informiert mit unseren O₂ News und lasst ein Like da. :-) ➝ https://g.o2.de/News
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica