telefonica Ratenplan OHNE o2 Handynummer einsehen

Hallo zusammen , 

vor ca 1 Jahr habe ich mir über O2 / Telefónica mein Handy mit einem Ratenplan finanziert . Diesen Plan würde ich nun gerne einsehen um zu schauen , wie viel noch über ist . Leider habe ich die Rechnung nicht mehr und somit auch nicht die Vertragsnummer. Wenn ich bei O2 Anrufe ( habe mehrere Nummern bzw Hotlines getestet ) , muss ich immer meine Rufnummer angeben , da meine Rufnummer aber von einem anderen Anbieter ist , komme ich nie durch . Jetzt weiß ich absolut nicht mehr weiter . 
 

viele Grüße 

Emma