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Ich habe die vorzeitige Abbuchung von Myhandy telefonisch stoniert mir wurde gesagt das ich eine mail bekommen würde doch habe immernoch keine Bestätigung bekommen das der Vorgang abgebrochen wurde.

 

edit o2_Solveig 30.09.2024, 08:26 Uhr Überschrift ergänzt 

Was steht in Mein o2? Notfalls noch einmal die 089 78 79 79 456 anrufen.


Hello @Iral,

ich konnte einmal schnell nachsehen, die Kolleg:innen haben unsere Fachabteilung beauftragt, die vorzeitige Ablösung deines My Handy-Ratenplanes zu stornieren.

Du wirst von dort so schnell wie möglich Rückmeldung erhalten 🙂

Viele Grüße,

Gerrit


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